2022年最新信访工作条例体会6篇

2022年最新信访工作条例体会篇1

　　“法者，天下之程式也，万事之仪表也”。2022年2月25日正式发布的《信访工作条例》，是深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想的最新制度成果，是我们站在新的历史起点上纵深推进信访工作制度改革、更好适应形势变化任务需要的主动之举、应有之意，对于坚持和加强党对信访工作的全面领导，理顺信访工作体制机制，进一步规范和推动新时代信访工作，具有重要意义。

　　《条例》是加强和改进信访工作的重要制度安排。党的十八大以来，习近平总书记就加强和改进人民信访工作作出一系列重要指示批示，系统回答了信访工作是什么、信访形势怎么看、信访工作怎么干等重大理论和实践问题，形成了习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想。《条例》以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，总结了党长期以来领导和开展信访工作的经验，特别是党的十八大以来信访工作制度改革成果，是做好新时代信访工作的基本遵循。

　　《条例》是落实“以人民为中心发展思想”的重要制度支撑。习近平总书记指出，“信访工作的首义，在于时刻把自己看成人民中的一员，把心贴近人民”。《条例》把“坚持人民至上”作为信访工作遵循的重要原则之一，进一步明确了信访工作的出发点和落脚点。只有切实牢记为民解难、为党分忧的政治责任，真实反映群众愿望、真情关心群众疾苦，才能把信访这个“送上门来的群众工作”做实做好。

　　《条例》是推进社会治理体系和治理能力现代化建设的重要制度依据。习近平总书记指出，“要注重源头预防，夯实基层基础”，本意上就是在强调社会治理。《条例》把“坚持源头治理化解矛盾”作为把握新时代信访工作的重要原则和要求，目的就是努力把矛盾化解在早、化解在小、化解在基层，切实把信访工作做到群众的心坎上，不断夯实社会治理的群众基础。

　　《条例》是提升信访工作法治化水平的重要制度保障。习近平总书记指出，“要强化法律在化解矛盾中的权威地位”。《条例》围绕做好新时代信访工作的体制机制、职责任务、处理程序、监督体系等，进行了顶层设计、作出了具体安排，对于在全社会营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境，提升信访工作专业化、规范化、法治化水平，维护群众合法权益和社会大局和谐稳定，发挥着至关重要的作用。

　　今年是党的二十大召开之年，作为内蒙古自治区首府，呼和浩特市承担着筑牢祖国北疆安全稳定屏障的历史使命和政治责任，我们将肩负起、履行好这份职责使命，坚决守好祖国的“北大门”、首都的“护城河”，推动《条例》真正在呼和浩特落实落地。

　　一是抓好源头预防。思想上，要树牢底线思维、强化风险意识，坚持源头治理，把重心放在事前、把功夫下在日常，做好防范应对各种风险挑战的思想准备，牢牢掌握工作主动权。行动上，坚持和发展新时代“枫桥经验”，进一步完善信访形势分析研判、矛盾排查化解、风险评估预警等制度机制，及时发现苗头性、倾向性问题，及时回应和解决群众合理诉求，坚决防止小问题演变成大矛盾。

　　二是强化事要解决。要“减存量”。紧盯重点问题、重点领域、重点群体矛盾纠纷，逐级落实领导干部接访下访包联包案机制，依法依规化解矛盾问题，全力维护群众合理诉求。要“控增量”。进一步压实基层责任，严把初信初访第一关口，发挥基层网格、社区作用，提升基层调解员矛盾纠纷化解能力，杜绝矛盾升级扩大，确保不再产生新的信访事项。要“提质量”。严格规范信访办理流程，全面提升办理时效，严格把关办结质量，对所有信访事项实行销号管理，办结一件、销号一件，切实提升信访办理质效。

　　三是积极探索创新。以推进全国市域社会治理现代化试点为契机，把信访工作融入社会治理体系和治理能力现代化之中，探索区域信访工作的好经验、好做法。要推动信访信息化。依托呼和浩特城市智慧大脑，加快构建首府大数据支撑的智能化体系，深入挖掘运用信访信息大数据资源，优化信访信息系统功能，加强重点问题、重点领域、重点地区信访问题分析、预测和预警，提升信访工作信息化水平。要推动信访网格化。以“重塑首府基层治理的网格化体系”为重点，加快推进基层治理重心下移，全面激活镇、村、组三级网格，建立和完善横向到边、纵向到底的信访网格体系，实现“人在网格中、事在网格办”，做到“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。要推动信访制度化。深入推进市县乡三级矛盾纠纷多元化解中心机制建设，进一步提升基层吸附、化解矛盾的能力，实现各层级与政府职能部门、纪检监察、政法、社会力量等“多位一体”整合，推动信访工作制度化、规范化运行。

　　奋进新征程，做好新时代信访工作责任如磐，使命在肩。呼和浩特市将深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，全面贯彻落实党中央关于信访工作的方针政策和决策部署，坚持人民至上，主动担当作为，扎实做好信访稳定各项工作，努力营造安全稳定的政治社会环境，以实际行动迎接党的二十大胜利召开。

2022年最新信访工作条例体会篇2

　　中共中央、国务院印发的《信访工作条例》(以下简称《条例》)于2022年5月1日起施行。《条例》共6章50条，详尽规定了信访工作的各环节事项，通过学习，我有一些心得体会分享给大家。

　　《条例》的第三条规定：“信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作，是各级机关、单位及其领导干部、工作人员接受群众监督、改进工作作风的重要途径。”这条总则是对信访工作的一个定义和地位，对信访工作领域的全覆盖。牢记“三到位，一处理”，对诉求合理的解决到位，对诉求无理的思想教育到位，对生活困难的帮扶救助到位，对行为违法的要依法处理。《条例》的第三条就是对我们能倾听群众呼声和关心群众疾苦的很好体现。

　　《条例》第十七条第一款规定：“公民、法人或者其他组织可以采用信息网络、书信、电话、传真、走访等形式，向各级机关、单位反映情况，提出建议、意见或者投诉请求，有关机关、单位应当依规依法处理。”这条使信访人节约成本，提升了效率，要求我们纪检监察干部对群众通过不同渠道反映的合理诉求都应该认真受理。《条例》第十八条第二款规定：“各级机关、单位领导干部应当阅办群众来信和网上信访、定期接待群众来访、定期下访，包案化解群众反映强烈的突出问题。”定期接访和定期下访能够加深党员干部与群众的联系，倾听群众意见，了解群众诉求，宣讲相关政策，有效化解信访问题。

　　《条例》第十九条规定：“信访人提出信访事项，应当客观真实，对其所提供材料内容的真实性负责，不得捏造、歪曲事实，不得诬告、陷害他人。”这启示我们在开展信访件调查的时候，除了要告知信访人他们拥有的权利外，也需要告知他们第十九条里需要承担的义务，这样更有利于信访工作的顺利开展。

　　《条例》对我们纪检监察干部提出了更高的要求，我们要高度重视信访工作，把信访工作做深做实，引导群众依法理性表达诉求、自觉维护社会秩序，有效破解信访难题。

2022年最新信访工作条例体会篇3

2022年最新信访工作条例体会篇4

　　信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是送上门的群众工作。前不久颁布施行的《信访工作条例》，深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，确立党领导下的信访工作体制和工作格局，将信访工作全面导入规范化法治化制度化轨道，为做好新时代信访工作提供了基本遵循。作为地方政府，必须以贯彻实施《信访工作条例》为统领，牢记初心使命，厚植为民情怀，不断提高群众工作能力和水平，在为党分忧、为民解难中密切血肉联系，在凝聚人心、促进和谐中画出最大同心圆。

　　准确把握信访工作的政治属性，坚持从政治上看、从政治上办，切实增强为党分忧、为党尽责的使命担当。信访工作一头连着人民群众、一头连着党委政府，“政治属性”是信访工作的根本属性，信访工作首先是“政治工作”。做好新时代信访工作，是事关巩固党的执政基础和扩大党的群众基础的政治问题，是事关党同人民群众保持血肉联系的核心问题，是事关维护改革发展稳定大局的重大问题。《信访工作条例》总结党长期以来领导和开展信访工作经验特别是党的十八大以来信访工作制度改革成果，作出了坚持和加强党对信访工作领导的制度安排，将习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想通过党内法规的形式确立下来，必将充分发挥党总揽全局、协调各方的领导核心作用，确保信访工作始终沿着正确的政治方向前进。作为地方政府，必须准确把握信访工作的政治性，从政治上看、从政治上办，始终把党的领导贯穿于信访工作各方面、全过程，牢记为党分忧之责，善谋“安民之道”，自觉从大局大势中谋划推动信访工作，坚决扛起筑牢祖国北疆安全稳定屏障政治责任，以实际行动忠诚拥护“两个确立”、践行“两个维护”。

　　准确把握信访工作的人民属性，坚持以人民为中心、践行党的群众路线，切实增强为民解困、为民造福的行动自觉。人民信访为人民。早在担任福建宁德地委书记时，习近平就一语中的指出了信访工作的为民本质：“信访工作的要义，在于时刻把自己看成人民中的一员，把心贴近人民”。《信访工作条例》把保持党和政府同人民群众的密切联系、解决问题化解矛盾、维护群众合法权益，作为信访工作的出发点和落脚点，把坚持以人民为中心、践行党的群众路线、倾听群众呼声、关心群众疾苦、千方百计为群众排忧解难，作为信访工作的基本原则，进一步增强了信访工作的人民属性。“些小吾曹州县吏，一枝一叶总关情”。作为人民的公仆，一定要站稳群众立场，坚持人民至上，身体力行落实接访制度，把信访群众当家人，把信访诉求当家事，提升信访工作的“温度”;主动变“上访”为“下访”，深入到一线，找准“症结”，解开“心结”，提升信访工作的“精度”;落实领导包案、一线领办，针对环保、住房、社保、教育、医疗等领域重点难点案件，亲自研究研判、推动化解，提升信访工作“力度”，切实将信访工作做到群众心坎上，持续提高人民群众的获得感、幸福感、安全感。

　　准确把握信访工作的法治属性，依法维护群众权益、规范信访秩序，不断提升信访工作规范化、法治化、制度化水平。没有规矩不成方圆。做好新时代群众工作，既要讲感情，把人民群众放在心中最高位置，诚心诚意为人民群众谋利益;也要讲法治，用法治方式维护人民群众合法权益、协调人民内部矛盾、促进社会和谐稳定。《信访工作条例》明确，要坚持依法按政策解决问题，调整了适用范围和信访工作受理范围，明确了党委统一领导、政府组织落实、信访工作联席会议协调、信访部门推动、各方齐抓共管的“五位一体”信访工作格局，进一步优化了信访工作程序，对诉访分离和依法处理投诉请求的要求更加具体。作为地方政府，必须一以贯之推进信访工作法治化，通过理顺体制机制、优化业务流程、强化法治保障，推动信访工作在法治轨道上、法制框架内、法定渠道中运行，使民情民智更加有效汇集、解决问题更加快捷高效、服务决策更加及时精准，努力营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境。

　　准确把握信访工作的实践要求，树牢底线思维、健全制度机制，不断提升源头预防、化解矛盾、维护稳定的能力。民惟邦本，本固邦宁。习近平总书记指出，要切实依法及时就地解决群众合理诉求，注重源头预防，夯实基层基础，加强法治建设，健全化解机制，不断增强工作的前瞻性、系统性、针对性，真正把解决信访问题的过程作为践行党的群众路线、做好群众工作的过程。针对新时代信访工作特点，通辽市将围绕打造“南有枫桥，北有通辽”社会治理品牌，启动实施信访领域“减存量、遏增量、防变量”治本控源专项行动，完善初信初访首接首办、接诉即办、直转快办、跟踪督办“四办”机制，集中化解群众关心、反映强烈的存量信访问题，迅速妥善解决群众合理诉求，努力把矛盾化解在当地、问题解决在当地、责任落实在当地，更好地把制度优势转化为治理效能，全力营造和谐稳定的经济社会发展环境，以实际行动迎接党的二十大胜利召开。

　　学习贯彻《信访工作条例》要始终坚持源头治理化解矛盾。突出工作重点，把源头和基层作为信访工作的着力点和工作重心，做细做实矛盾纠纷排查化解、属地稳控、源头治理等基础工作，切实把信访问题化解在当地，化解在萌芽状态，做到问题不上交，矛盾不上行。注重关口前移，坚持和发展好新时代“枫桥经验”，全力推行在乡镇(街道)设立信访工作联席会议，加强基层党组织、城乡社区群众自治组织建设，发挥好基层解决信访问题的责任主体作用。坚持综合施策，运用法律、政策、经济、行政等多种手段和教育、调解、疏导等多种办法，善作善为、善作善成，切实解决群众反映的合理诉求。强化机制保障，完善社会稳定风险评估机制，涉及群众切实利益的重大决策出台前必须听取群众意见，从源头预防和减少信访问题。

2022年最新信访工作条例体会篇5

2022年最新信访工作条例体会篇6

　　近期本人认真学习了《信访工作条例》，并立足纪检监察机关职责定位，结合《纪检监察机关处理检举控告工作规则》，进行了对照研究、细致思考，学习体会如下：

　　一是充分认识修订《条例》的重要意义，学深悟透、统一认识。党的十八大以来，党中央对信访工作作出了一系列决策部署，习近平总书记提出了一系列新观点新论断，为信访工作指明前进方向、提供科学指南、注入精神动力，推动信访工作取得了明显成效。《条例》坚持和加强党对信访工作的全面领导，主动识变求变应变，系统总结了党的十八大以来信访工作成功经验，适应新形势和新任务,构建了相对完善的信访工作监督体系,是以科学理论为指导的新时代信访工作的“系统集成”。我们应学在先、走在前，踏实学、认真悟、善于思，坚持边看边学、边查边记、边干边悟，自觉武装自己的头脑，在学习上做到常学常悟常新。

　　二是准确理解新时代信访工作的“三个重要”定位，提高站位、统领全局。《条例》明确了“新时代信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作，是各级机关、单位及其领导干部、工作人员接受群众监督、改进工作作风的重要途径。”“三个重要”的定位遵循了习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，进一步明确了新时代信访工作的发展方向和着力点。《纪检监察机关处理检举控告工作规则》第三条也明确了“纪检监察机关应当认真处理检举控告，回应群众关切，发挥党和国家监督专责机关作用，保障党的理论和路线方针政策以及重大决策部署贯彻落实，为党风廉政建设、社会和谐稳定服务。”我们纪检监察机关的信访举报工作要立足“三个重要”定位和有关要求，认真处理好群众的来信来访，特别是区分业务内外的信访件，业务内的按照程序处理好，业务外的要做好解释疏导工作，确保信访工作取得实效。

　　三是深刻把握人民至上的发展理念，厚植情怀、夯实基础。《条例》第五条第2点指出“要坚持以人民为中心。践行党的群众路线，倾听群众呼声，关心群众疾苦，千方百计为群众排忧解难。”第六条也指出“各级机关、单位应当畅通信访渠道，做好信访工作，认真处理信访事项，倾听人民群众建议、意见和要求，接受人民群众监督，为人民群众服务。”我们要强化责任担当，以服务群众为宗旨使命，以认真负责的态度和脚踏实地的作风为抓手，发挥好信访工作为群众排忧解难的重要作用，立足纪检监察使命职责，坚持“人民至上”的价值理念，下沉一线分析症结、走近群众了解情况，找准解决问题的突破口，提升为民工作成效，守护好群众的利益，以实际行动和成效回应群众的现实期盼。