医疗整改报告【完整版】

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医疗整改报告【完整版】

 

 潘家湾土家族乡卫生院

  医疗质量安全检查整改报告

  为进一步加强医疗质量,规范医疗行为,消除安全隐患,保证患者就医安全,构建和谐的医患关系,根据市卫生局 5 月 15 日对我院进行的医疗质量安全督查反馈情况,我院组织医务人员再次对照反馈情况进行了严格的自查梳理工作,现将有关自查及整改情况汇报如下:

  一、领导重视

 认真组织安排

  我院在局督办情况反馈后,院领导非常重视,迅速召开院班子会议及全院职工会议,对督办反馈情况安排制定了自查梳理步骤,会上成立了由院长任组长,业务院长为副组长,各相关业务科室主要负责人为成员的自查领导小组。院长李春华同志要求全院职工要统一思想、提高认识、转变观念。各科室负责人要加强领导、精心组织、具体落实、严格自查、积极整改。要求全院职工认真学习法律法规,依法行医,持证上岗。加强医患沟通。正规采购药品,做好药品安全储存。医疗仪器合理、安全使用。加强医疗文书质量管理,严格执行病历书写基本规范,对病案质量实施全程监控和管理,进一步加强医德医风建设,合理使用国家基本药物,严格禁止过度医疗行为,保证新农合基金的合理和安全使用。强化“三基三严”训练,严格遵守医疗操作规范和医疗法规,加强全

  体医务人员的责任意识。确保医疗技术人员自身技术素质的不断完善和更新。同时大力提高中医药适宜技术的应用。会议强调,医疗质量和医疗安全是卫生院赖以生存和发展的生命线,是卫生院构建和谐医患关系的基础。我们要以此为契机,强化质量安全意识,坚持安全第一,质量第一,服务第

  一。各岗位要规范医疗行为,切实履行职责,严格执行核心制度,细化管理过程,真正提高我院医疗质量水平,保证医疗安全。

  二、自查情况

  自查领导小组 5 月 18 日起利用一周时间对各科室国家基本药物应用、麻醉药品管理、门诊处方和登记及住院病人病历书写与管理、医疗核心制度的执行情况、 “三基三严”培训工作、落实医院感染管理措施、加强药品和医疗器械临床应用管理、建立健全医疗安全事件报告机制和应急处理机制、建立健全医疗安全责任追究机制以及中医药适宜技术应用等,进行认真细致检查并征求医务人员对查出问题的整改意见。

  检查中发现个别科室成员不能熟记核心管理制度,在实际工作中执行医疗管理制度不力。各种医疗操作查对制度执行不严,病历书写不完全规范,新农合报销流程审核不严格,某些技术操作也不够规范,交接班制度执行不严格,个别医务人员的服务意识不强,医疗风险意识差,法律意识淡薄,

  医患沟通技巧不够,专业技术水平有待进一步提高等。

  检查领导小组根据检查的具体情况和职工反馈情况于 5 月 22 日晚职工周会上,对存在问题逐条进行剖析。找出存在问题的根源,进行了医德医风和相关法律法规的学习,要求各科室成员对患者要有责任心及仁爱之心,熟记各项规章制度及各科室操作规程并严格执行,落实岗位责任制。要积极学习先进医学知识,提高自身的专业技术水平,提高医疗质量。坚持一切以患者为中心的基本原则,坚觉执行各级政府的惠民政策,认真履行职责,合理检查、合理收费、合理使用国家基本药物,杜绝大处方、人情方,杜绝提成药、杜绝过度检查等医疗行为的发生,更好的为患者服务。建立健全规范医疗行为及医疗质量长效监管机制,建立自上而下的科室间相互协调及互相监督机制,建立医生与药房、医生与护理、各科室与新农合管理办公室等相互协调与制约机制,层层把关、责任到人。通过集中学习与制度落实,全体从业人员进一步统一了思想,提高了认识,增强了危机感和责任感,人人从自身出发,找不足学先进,医疗及服务质量基本达标,取得了满意的效果。对督办和自查中出现问题的个别人员进行批评教育,同时进行了必要的处罚,并追究相关科室的领导责任。

 三、整改措施

  ㈠药品和医疗器械设备管理整改

  1、加强和完善卫材、器材购进验收纪录。

  2、加强和完善“三证一报告”归档管理。

  3、明确设备科有关工作制度,理顺关系明确责任。

  4、严格执行抗生素分级管理制度,完善处方点评制度。

 ㈡医疗质量管理整改部分

  1、加强职工的医疗安全教育培训,提高医护人员的责任心和医疗安全防范意识。

  2、完善质量管理体系,成立以院长任主任的三级医疗护理质量管理委员会,实行科室负责人周查、分管院长月查、院质量管理小组季查的管理方法,采取现场查和事后查、定时查和随时抽查、奖与罚相结合的具体措施,以控制医疗护理质量。

  3、加强核心制度培训和落实,建立健全各项登记本并作相关记录。将核心制度纳入我院“医疗质量安全与管理综合目标责任书”,院科两级签订,并检查落实。

  4、加强医疗技术准入制度的落实,未经医院批准不得擅自开展相关手术及新医疗技术。

  5、规范抗菌药物的使用,再次细化抗生素分级,开展详细处方点评,并落实奖惩制度,同时安排 1 次全院“合理使用抗菌药物”培训。

  7、严格落实临床用血规范。

  8、进一步加强疑难危重病人的管理,进一步完善危急

  重病人管理制度,彻底落实临床辅检危急值制度;加强急诊急救的管理,落实 120 急救出诊管理制度;加强住院危急重病人的监管,重点落实疑难重症病例和死亡病例讨论制度以及上级医生查房和会诊制度。

  9、完善知情同意书内容。

  10、落实合理检查,提高大型检查阳性率,加强临床辅检危急值的管理,同时加强医生临床辅检结果的应用培训,特别是阳性结果的临床应用。

  11、严格落实护理核心制度,细化各项护理工作,加强院感监测。

  12、进一步加强人员培训,特别是临床医护人员的“三基三严”培训,同时抓好执业资格考试培训,加强无证执业人员的管理。

  ㈢医德医风整改措施:

  1、加强“三好一满意”的宣传,开展多种形式的活动,发放群众对医院的满意度调查表。

  2、进行职工对医院管理组织机构和领导工作满意度调查。奖励职工对医院管理组织机构和领导班子工作满意度调查制度,并落实每半年调查一次,将调查统计结果向院党委和领导班子汇报。

  四、今后工作方向

  我院要通过规范医疗行为、狠抓医疗质量和医德医风的篇二:医院校验后整改报告

  临汾市卫生局年医疗机构校验整改报告 经过临汾市卫生局年医疗机构校验检查验收专家评定,指出诸多存在问题,我院及时召开了整改小组会议,针对评审中存在的问题进行认真梳理和分析,逐条提出整改意见,明确责任部门、人员,由责任部门提出整改计划、措施及时限并实施,确保整改实效。现将整改方案报告如下:

  一、医院管理方面

  1.皮肤科没有相关专业人员,医院申请取消皮肤科设置,儿科医院招聘具备资格医师执业。

  2.曹坤君同志 2012 年 9 月已办理退休,附退休证。

  3.闫晓芬转岗到康复科工作。

  4.王青彦转岗到内科工作。

  5.薛翠梅转岗到医务科工作。

 6.焦红红转岗到护理部工作。

  7.《放射诊疗许可证》卫生监督所和卫生局已审批,很快就能发下来,附审批表。

  8.增加护士问题已向公司领导汇报,领导已安排有关部门解决。

  9.完善医院管理,尤其是麻醉药品、输血的管理。

  二、医疗质量管理方面

  1.根据处方书写管理办法要求进行处方规范书写,中西药处方分开开具,对患者疾病诊断应规范书写,不准用症状或体征代替,必须书写规范名称,完善各种签名。

  2.对临床各科运行病历应及时打印,根据医疗质量和医疗核心制度要求,真正做到三级医师查房,并作详细记录。对于手术科室,根据术前、术后访视要求对患者进行认真、细致的访视,并作详细记录。对于手术患者,要认真进行手术安全核查,并详细填写手术安全核查表。

  3.对每位住院患者都要做详细的医患沟通工作,认真细致的交待病情,并填写医患沟通谈话表。

  4.对临床各科危重患者进行床前交接班,并建立专门的危重患者交接班记录本,对患者所有情况及交接班内容做认真、细致、全面、及时的记录。

  5.根据卫生部医院医疗质量及医疗安全核心制度要求,完善本院各种医疗制度。

  三、护理质量方面

  1.要求临床各科护理站对住院病人一览表进行护理级别标识(一级护理红色等腰三角左上角标识 二级护理蓝色三角左上角标识),并且要求做到一览表、床头卡一致,使护理人员做到心中有数,一目了然。

  2.治疗室区域划分明确,医疗垃圾应放置污染区,每天负责上交者与回收者二人签字,防止丢失。没...

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