广宜2015年公众教育计划,(2)

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广宜2015年公众教育计划,(2)

 

 2015 年公众教育工作年度计划 为促进公众对银行金融知识了解,提升大众金融安全意识,履行银行业对公众教育服务的社会责任和义务,进一步深化银行业消费者权益保护工作,我行现将公众教育服务工作作为消费者权益保护工作的重要组成部分,制定年度工作计划,明确分工,细化工作职责。具体计划如下:

 一、成立活动领导小组,加强组织领导,加大对公众教育服务工作重视程度。为了做好今年公众教育服务活动,支行计划专门成立活动领导小组, 以加强组织领导, 周密安排,组长由支行行长总负责,为了使每月活动丰富多彩,支行针对每月活动制定了项目组,并计划用项目组之间 PK 的方式保证活动的特色,确保活动的有效开展。

  二、每月走进社区、企事业单位、高校等,针对这些不同目标人群的年龄阶段、认知能力及金融知识需求特点,制定不同的教育规划,突出宣传重点,提高公众教育活动的成效。具体规划如下:

 月份 月份 具体内容 具体内容 对象 对象 备注 备注 四月 自助设备正确使用 昊辰苑社区居民

 活动中心讲授 五月 如何保护个人征信记录 沈阳工业大学学生 学生活动室 六月 金融产品风险揭示 九林居社区居民 会议室 七月 IC 卡宣传 厅堂客户 大堂经理移动宣传 八月 收费标准及手机银行九路商户

 传单发放 九月 电信诈骗案件分析 艳华社区 社区活动中心

 十月 如何理财 建大社区 社区活动中心 十一月 信用卡正确使用 厅堂客户 大堂经理移动宣传 十二月 反假币鉴别课程 万科社区 社区活动中心

 三、加大对老年人士、残障人士等特殊群体的公众教育工作的重视,通过宣介金融知识,普及银行无障碍设施和工具的使用方法、如何防范金融电信诈骗等,提高特殊群体平等参与金融活动的程度及老年人的风险意思。

 支行每月通过公益性、实效性、服务性和持续性的原则开展各类公众教育服务活动,为进一步深化银行业消费者权益保护工作、履行银行社会责任做出贡献。

  铁西支行

  2015.4.7

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