作为宿管如何管理学生1 1、宿管人员要树立为学生服务的思想，要有高度的责任感和较强的事业心，按时参加学校的政治学习和部门组织的业务学习，做到不迟到早退，更不得无故缺席。 2、认真执行学生公寓的各下面是小编为大家整理的2023作为宿管如何管理学生3篇（2023年）,供大家参考。
作为宿管如何管理学生1
1、宿管人员要树立为学生服务的思想，要有高度的责任感和较强的事业心，按时参加学校的政治学习和部门组织的业务学习，做到不迟到早退，更不得无故缺席。
2、认真执行学生公寓的各项管理制度，履行岗位职责，负责学生公寓的安全、卫生工作，为学生提供一个安全、清洁、舒适的生活环境。
3、按作息时间开寝室门，坚持晚睡定时值班制度。
4、认真管好寝室内的水、电和财产，不浪费、不损坏，如有损坏要及时报告并协助有关人员及时更换，防止事故发生。
5、督促学生搞好寝室内及阳台的清洁卫生，做到无蜘蛛网、无垃圾、无灰尘。帮助学生整理内务，物品摆放整齐有序，被盖叠放统一整齐。
6、禁止学生窜寝室、窜床铺，更不允许男女学生混进寝室，上课期间无特殊情况，不准学生进入宿舍。
7、管好学生就寝纪律，做到随时查寝，填写好清洁、内务、纪律量化表，并按时上墙公布。
8、禁止外来人员在学生寝室就寝，确有特殊情况需住宿的，必须经学校批准后方可。
作为宿管如何管理学生2
（一）协调各班主任统筹安排住宿人员，做到分工明确，职责到人。
1、合理分配各宿舍成员，并由各宿舍成员推选室长。
2、固定床位，统计各床位人员以及信息。
（二）加强安全管理。增强学生安全防范意识，消除不安全隐患。
1、寝室内外不准玩火，不准乱摸乱动电线、不准到危险的地方玩，注意自身安全。
2、近期使所有管理人员和各室长都学会灭火器的使用。
3、上课、课外活动、晚自修时间，除因病请假经同意外，一律不能留在宿舍。
4、家长探望学生，必须经管理教师同意后，方可同管理教师一道进入学生寝室。
5，严禁攀越、滑行栏杆和扶手，严禁在窗台或床上玩耍。
6、严禁在宿舍区内追逐、吵闹、打架或干扰别人。
7、不准客人（含学生家长）在学生宿舍留宿。
8、不定期清查管制刀具、蜡烛、打火机、火柴等危险物品。
9、住宿生必须严格执行请假制度，除学校规定的假期外，均应在校住宿，如因特殊原因不到校住宿者，须向班主任教师请假，并将假条交管理老师备案。晚自习时间不得外出，如有特殊情况须征得管理教师同意履行有关手续，无故不参加晚自习者以旷课论处。
10、离开寝室要关好门窗并加锁，要协助学校搞好防火、防毒、防盗、防坏人等治安工作，发现情况要及时向老师报告。
（三）加强日常管理，作好每日的卫生、纪律检查通报，积极促进学生良好习惯的养成。
（四）定期召开室长会议。
作好宿舍管理的指导，对于出现的普遍问题进行纠正和指导。
（五）搞好文明宿舍评选工作。将文明宿舍的评选与日常管理结合起来。
每月搞一次宿舍大扫除。让每一个宿舍不留任何卫生死角。
（六）在住宿生中积极开展“弘扬正气”的活动，在住宿生中营造一种“健康积极向上”的`良好生活、学习氛围。
1、大力表彰宿生中出现的好人好事。
2、开展各种评选活动，对勤俭节约的，模范遵守纪律的，热心帮助同学的等各种同学授予相关荣誉称号，以他们的行为来推进广大宿生的行为。
（七）开展丰富多彩的文娱活动，丰富学生的生活，提高学生的素质，促进学习的进步。
（八）加强学生自我管理，让学生参与到宿生管理工作中来，让那些有责任心的同学有一个自我展现的舞台。推选素质高的班干部为各层楼的楼长，对每层楼的工作负全责。每层楼男、女生各设立一名楼长。
（九）以“爱心”来关注每一位住宿生，使每一位学生都有“家”的感觉，增强凝聚力，让住宿生管理成为学校的一个亮点。
作为宿管如何管理学生3篇扩展阅读
作为宿管如何管理学生3篇（扩展1）
——老师应该如何严格管理学生 (菁选3篇)
老师应该如何严格管理学生1
1.提高教师自身的教学能力
(1)更新教学理念。教师应多学习、多思考、多反思，在日常的教学工作中不断总结经验和教训。通过理论和实践的学习让自己的教学理念符合时代的发展，过时的、陈旧的教学方法和教学理念往往是引起课堂纪律问题的深层原因。
(2)调整教学内容。教师对教材内容处理不当或教学内容过深，会使学生难以理解，甚至听不懂，也会常常引起课堂纪律问题。中职学生普遍文化基础较差，所使用的教材往往不能很好适应学生的需要，因此，教师必须精心备好每一堂课，对教材的内容进行适当的处理，删繁就简，去掉那些不实用或过时的知识内容，使学生能学、够用，有时还需要对整个教材进行调整。
(3)研究教学方法。好的教学方法能使学生轻松地接受知识而且能产生一种愉悦感、成功感，从而培养学生的学习兴趣，激发起学生的学习热情，这样就不存在课堂纪律问题了。
(4)不断加强本专业和相关专业知识的学习。教师要通过学习，不断更新自已的知识内容和结构，这是教师搞好教学工作和提高教学能力的基础。
2.掌握课堂管理技巧和方法
(1)将一般的要求转变为课堂程序和常规。
教师在课堂管理中，面对几十个性格各异、活泼好动的学生，如果没有一套行之有效的课堂程序和常规，是不能将学生有序地组织在教学活动中的。教师可以将一些一般性的要求固定下来，形成学生的课堂行为规范并严格执行，不仅可以避免课堂秩序混乱，而且一旦学生适应了这些规则后会增强对课堂教学的认同感，增强对上课教师的认同感。
(2)及时巩固课堂管理制度。一旦形成了课堂管理规则，就要及时反复巩固它，必要时还要加以修正。在教学过程中，教师应做到如下几点：
①认真监控。教师授课时应始终密切注意学生的动态，偶尔来回巡视。
②及时恰当地处理学生违纪行为。一旦发现学生有违纪行为，必须采取一定的措施及时处理，教师采取什么措施取决于问题的性质和场合，例如，有的学生玩手机、看别的书籍或趴桌子睡觉，没有明显干扰教师的课堂教学，教师就不宜停止授课而公开指责批评，更不能大声训斥、惩罚或体罚，当然也不应该置之不理，可以通过上前提醒、邻近控制、向其提问、课后谈话等措施加以处理。有的学生大声喧哗、戏弄同学、顶撞教师，这种行为对课堂秩序有较大的破坏，教师必须通过警告、批评等措施迅速制止。
③灵活运用奖惩手段。运用奖励手段鼓励正当行为，通过惩罚制止不良行为。奖惩的方法很多，如教师表情的赞同与不赞同，表扬与批评，发奖品，课后谈话等。奖惩时应注意几点：一是视实际情况灵活运用，以奖励为主。二是维护规则的权威性，严格按规则奖惩。三是不滥用惩罚，更不能体罚学生。
④忌用生硬措施控制课堂秩序和频繁指责训斥学生，更加不能因个别学生不守纪律，就停课批评，一个学生挨“批”，几十个学生陪“批”，这样虽然唤起了一个学生的注意，却耽误了几十个学生的时间，反而使多数学生产生逆反心理，激化了矛盾，这样教师与学生的距离将越来越远，更加不利于维持课堂秩序。
⑤要让学生参与制订课堂规则，并不断充实完善已经形成的规则，体现出他们的价值。这样，无形中学生就参与了管理。
老师应该如何严格管理学生2
1、坚持课堂管理目标原则。
新课程坚持以学生发展为本的基本原则，强调要根据学生的认知能力和心理特点来确定教学目标。新课程的这种变革对传统课堂管理形成巨大的冲击，要求课堂管理以学生的发展为核心，根据学生的身心特点，来确定课堂管理目标，从而促进课堂的生长。正确的目标本身具有管理功能，直接影响和制约师生的课堂活动，并起积极的导向作用。作为课堂管理者之一的教师，课堂上所实施的一切管理措施，包括组织、协调、激励、评价等，都应当努力服务于设定的教学目标;课堂管理的成败得失，也应当以课程标准是否实现，教学目标有无达成和学生是否成长作为衡量依据。部分教师由于忽视课程标准和教学目标对课堂管理的制约作用，在课堂管理上往往就无所适从，失去了目标和方向，导致课堂管理流于*，部分学生在课堂上自由散漫。
2、努力构建*等、民主的管理机制。
旧式课堂管理侧重于要求学生对规章规则的服从，只把眼光集中在控制学生问题行为、处理学生消极行为上，更多地关注程式化的问题解决和课堂秩序的规定性。旧式课堂管理方式太刚性而缺乏活力和创造力，学生在条条框框的束缚下，只能“戴着枷锁跳舞”，并不能成为课堂学习真正的主人。新课改要求构建的是*等、民主的管理机制：
首先，创设宽松、*等、和谐的新型师生关系，促进课堂管理。
教师作为“*等中的首席”对课堂管理有着举足轻重的指导作用。新课程要求教师对学生的态度不能居高临下，但这并不意味着学生对教师的态度就可以以下犯上。新课程下教师不能因为片面追求*等，而弱化自己在课堂管理中的作用。师生交往中，教师要充分发挥其“*等中首席”的作用，积极和学生进行交往，赢得学生的尊重，树立教师的威信，这样在课堂管理中学生就能做到“亲其师而信其道”，自觉服从管理。
其次，发扬民主，提出合理的课堂规范。
教师对课堂管理要坚持以人为本，增强服务意识，满足学生的合理需求;要从学生的身心特点出发，提出合理的课堂规范。教师从一开始就要根据课堂管理目标提出对学生行为的期望，让学生清楚明了课堂中那些行为是合适的和可接受的，那些行为是不合适的和不可接受的。针对这样一些期望让学生提出自己的看法，师生在发扬民主的基础上共同来确定课堂规范。教师在确定课堂规范时，要立足于是否有利于课堂教学活动的有效开展，是否有利于调动学生参与课堂的积极性，是否有利于学生的发展。通过师生共同努力，在发扬民主基础上建立的课堂规范，无疑具有开放性和灵活性，这样会比较容易得到学生的认可和接受。
再次，注重学生的自主管理。
教师要提高学生的主体参与意识，培养学生的自主管理能力。新课程强调学生的自主学习，而自主学习能否收到良好的效果，有赖于学生学习过程中自我管理能力的高低。在课堂管理中，教师要尊重学生学习的自*，对学生的学习进行有效的指导，让学生参与到课堂管理中来，让学生认识到学习的事是本人的事，课堂的管理也是自我的管理，学生本人也是课堂的管理者。通过构建*等、民主的管理机制，就会使课堂管理充满活力，就会在课堂上真正实现师生互动，就会在课堂上真正促进学生的发展。
3、注重过程管理。
过程管理注意的方面：
首先，有效的学法指导。
实践表明，学生参与课堂教学的方式影响了学习结果，单纯的行为参与方式并不能促进学生高层次思维能力的发展，只有以积极的情感体验和深层次的认知参与为核心的学习方式，才能促进学生包括高层次思维能力的发展在内的全面素质的提高。新课程为了转变学生的学习方式，倡导自主探究、合作交流等重要的学习方式。这样的学习方式让学生有了一个积极参与和思维的活动，经历了一个实践和创新的过程。但笔者在教学实践中发现，很多学生对这样一些新的学习方式显得不适应，或者不知道该如何去探究、如何去讨论、如何去活动。无论是何种教法和学法都有其内涵。如果教师和学生本身对教法或学法所知甚少的话，在课堂上为讨论而讨论，为探究而探究，为活动而活动，一哄而上，随意采用，这常常导致课堂管理“放的开，收不起”，出现教师袖手旁观，学生放任自流的现象。正确可行的做法是，教师要真正学好新课程理念，理解把握新教法和学法的内涵，在课堂上帮助学生树立新课程理念，循序渐进地指导学生掌握和实践新的学习方式，只有这样学生才能真正成为新课程下学习的主人，也只有这样有效的课堂管理才能水到渠成。
其次，密切关注教学状态，进行有效的动态管理。
课堂教学是在特定的时空内，面对的是几十个活生生的学生，新课程下教师在课堂上要能和学生*等对话，思维碰撞、情感互动，这是一个多因素彼此影响和制约的复杂动态过程，甚至还会出现意想不到的偶*况。因此，教师在课堂教学过程中，应及时分析把握教学目标与课堂管理现状之间存在的偏差，密切关注学生学习的精神状态和课堂的气氛，把握好学生的心理特点;同时努力调控自己的情绪，运用自己的教学机智和教学魅力，因势利导确定课堂管理的各种新指令，作用于全班学生，在变化的课堂教学过程中努力寻求优化的管理对策来优化课堂教学。通过有效的动态管理，就会及时发现课堂教学存在的问题，就会减少或者避免课堂管理中出现的弊端，从而使课堂真正“动”起来和“活起来”。
老师应该如何严格管理学生3
作为一名辅导员必须坚持以人为本的工作理念。辅导员必须是一个实干家，辅导员的工作是最基础有富有弹性的工作也是虚实结合的工作，要取得成绩必须注重工作的投入，把学生的思想同实际问题相结合，围绕学业成才做工作。要以培养复合型人才为目的，以培养学生的创新精神和实践能力为重点，对学生开展有针对性、实效性的各种工作。
一、“火车跑的快全靠车头带”
随着我国高校的进一步扩招，学生的数量越来越多而教师数量变化相对较小的实际情况，怎样加强学生在自我教育、自我服务、自我管理中的作用就慢慢的提上了日程。因此组建一支高效、务实、具有团结协作、创新精神的班委、团支部势在必行，这是开展各项工作的基础和保障。学生干部是老师和学生之间的桥梁和纽带，是学生工作最基层的依靠力量，在学生中起着示范和领导作用，加强对学生干部的培养和教育，提高他们的政治理论素质和觉悟。在工作上压担子，在方法上多指导。一个良好的班集体要形成正确的舆论和良好的班风，去影响、制约每个学生的心理，规范每个学生的行为。正确的舆论是一种巨大的教育力量，对班级每个成员都有约束、感染、熏陶、激励的作用。在日常班会中，我们也经常引导学生对一些身边的现象进行议论、评价，形成“好人好事有人夸，不良现象有人抓”的风气。
二、加强对学生的心理健康指导
随着科学技术的飞跃发展，社会经济和文化的迅速发展，成长中的学生面临着日益增长的社会心理压力。在学习、生活和社会适应等方面会遇到种种困难和挫折。作为辅导员如何帮助他们更好地渡过大学生活呢？心理教育是首要的，也是重要的。要找同学谈心，帮助他们扭转观点，将自己正确定位，从思想上热爱自己的学校，热爱自己的专业。找出自己的突破口，塑造一个新的自我。
三、建立贫困生挡案，关注弱势群体
随着高校的贫困助学体系的进一步完善，加之各企业以及有经济实力的个人对高校贫困生的重视程度越来越高。这就要求辅导员要对班里的贫困生更细致的了解，在了解的前提下，对贫困学生进行分类，只有这样才能更公*的选出相应的贫困学生。所以建立贫困生档案是真正完善贫困助学体系的前提和基础。
四、加强对入党积极分子的教育、培养、考察
加强对入党积极分子的教育、培养、考察，是做好发展党员工作的基础，是保证*员质量的重要环节，学生党员在班级中能够发挥积极带头作用。因此，对入党积极分子的教育、培养和考察是社会的需要同时也是班级建设的需要。首先，对入党积极分子进行*和党的基本知识教育，使他们端正入党动机。其次，分配给入党积极分子一定的任务，在活动与实践中对积极分子进行培养考察，使他们得到锻炼提高。
五、进一步加强对学生的日常管理工作
首先，建立畅通、快速的信息报告机制。对同学的学习、思想、生活情况建立动态的监控体系。经常组织学生学习校规校纪，注意加强对学生安全防范教育和法制教育，积极引导学生做好“四防”工作及自我防范工作。 其次，加强对学生宿舍的管理工作，建立信息反馈系统，对于深入的`了解学生的学习情况、思想动态、生活状态、以及对突发事件的处理等方面起到了积极的作用。信息反馈系统由宿舍长、卫生生活班长及班长组成。每周至少3次深入学生宿舍，检查卫生及安全，并与学生进行交流，帮助他们解决生活中的困难，帮助他们养成良好的生活习惯和生活作风。
六、养成记工作日记的好习惯
记工作日记不但有利于总结工作，而且可以回顾历史，回忆自己曾走过的每一步。记工作日记还有利于指导来年的工作，特别是对刚参加工作的辅导员更显得尤为必要。学生工作周而复始，参照以前工作日记，可以对下步工作心中有数，早些动手，早做准备。记工作日记还可以积累经验，总结教训，不断提高自己的能力素质和业务水*。
作为宿管如何管理学生3篇（扩展2）
——旅游管理学生应聘简历
旅游管理学生应聘简历1
基本信息
姓名： yjbys
性别： 女
年龄： 25 岁 身高： 166CM
婚姻状况： 未婚 户籍所在： 贵州省贵阳市
最高学历： 大专 工作经验： 3-5年
联系地址： 贵阳市
最近工作过的职位： 前台主管
期望工作地： 贵州省/贵阳市
期望岗位性质： 全职
期望月薪： 2000~3000元/月
期望从事的岗位： 销售部经理,文员/秘书,接待/总机/接线
期望从事的.行业： 其他行业
技能特长
技能特长： 三金或五金 行政班固定周末双休
教育经历
贵州省旅游学校 (中专)
起止年月： 2007年9月至2010年6月
学校名称： 贵州省旅游学校
专业名称： 旅游管理
获得学历： 中专
贵州商业高等专科学校 (大专)
起止年月： 2010年6月至2014年3月
学校名称： 贵州商业高等专科学校
专业名称： 旅游管理专业
获得学历： 大专
工作经历
广州东方宾馆 - 前台接待
起止日期： 2009年7月至2010年7月
企业名称： 广州东方宾馆
从事职位： 前台接待
业绩表现：
企业介绍：
世纪金源大饭店 - 前台主管
起止日期： 2010年8月至2014年6月
企业名称： 世纪金源大饭店
从事职位： 前台主管
作为宿管如何管理学生3篇（扩展3）
——管理学考研该如何提高复习效率
管理学考研该如何提高复习效率1
首先，信息搜集准备阶段：20xx.1
任何专业考研都需要提前搜集信息，查找适合自己的研究生院校，查看其历年录取分数、报录比等，搜集目标院校所指定的参考书目，搜集考研真题、笔记，做好复习的准备工作。2015考研管理学通用全程班课程中复习指导课程可以在此阶段学完。
第二，基础复习阶段：20xx.2—20xx.6
基础阶段所占的复习时间较长，占据了全年总复试时间的三分之一左右。建议大家在本阶段通读目标院校指定参考书目，认真复习每一个知识点。
2月份之后，基础薄弱或者跨专业的考生要开始学习管理学考点精讲课程，这是辅导课程的重点部分，大家可以按照每月完成3个章节的进度来安排，争取在6月结束的时候完成第一遍的学习。一轮复习争取做到弄明白知识点之间的联系，划出本章节的复习重点。同时，加强对整个知识内容的宏观把握。建议同学们及时做好笔记。
第三，强化提高阶段：20xx.7—20xx.9
这一阶段是知识记忆、提升掌握程度的阶段。每年八、九月是各招生单位招生简章和新大纲先后发布的时期，考生要经常关注报考院校的最新消息，掌握目标学校的最新动态，帮助大家及时调整复习计划。
这一阶段的主要任务就是开启专业课二轮复习和大量做题。二轮复习时要跟着老师串联知识框架，并且自己回顾细节。把握重要的理论和概念，保证对知识点的充分理解，掌握每章重点，可以自己画出每章的联系框架、知识间的相互关系图。认真研究历年真题，发现出题规律，找出命题人的命题思路。同时，以真题考查的要点为依据来回忆之前学习的内容。但真题数量有限，同学们要有选择地做一些模拟题，强化复习效果，例如其他高校的`考研真题、教材配套辅导书中的练习题。在课表中会赠送给同学们的测评练习(自测)，大家可以进行自测。
跟随老师回顾课程及练习真题对夺取高分仍是不够的，考生需要再次通读教材。首先根据笔记进行回忆，再根据笔记复习知识细节。时间充裕的同学可以进行第三轮教材回顾，这一次是把书读薄，只看之前的难点、重点。
第四，重点突破阶段：20xx.10—20xx.11
这两个月是掌握答题技巧、真题模拟的阶段。十月份开始，同学们要开始钻研答题技巧和方法，可以学习应试技巧课程中葵花宝典部分课程，听课时大家要做好听课笔记。真题精讲班中，老师会给同学们详细剖析真题，大家要及时掌握真题解题规律，掌握了应试技巧、方法之后，要及时演练一下，同学们可以报名模考班，学会如何将葵花宝典的方法运用的真正的考试中。
第五，冲刺模考阶段：20xx.12
冲刺阶段，同学们有必要再将近5年的真题独立地做一遍，按照规定的考试时间答题，中间不要有休息，这样才能模拟出考场的答题氛围。对比答案才能查漏补缺，及时翻看之前的笔记。学有余的同学可以对照笔记进行回忆，再次回归教材。
考前一周阶段要注意心态调整，翻看一下笔记和真题解析，以最饱满的状态迎接考研初试。
作为宿管如何管理学生3篇（扩展4）
——管理学*结10篇
管理学*结1
为了加强自身的修养，提高自身的工作能力，加强自己的核心竞争力以及完善自身的知识结构体系，我报读了工商管理，并被成功入取，得以学习。在学习了工商管理后，我从中体会到了管理企业的3个重要方面。
（1）现代化的企业应该如何进行有效的人才管理；
（2）如何合理的控制企业经营风险和对待风险危机的把握和抵抗；
（3）如何剖析经营环境与规划战略管理；
下面我就这三方面进行深入细致的解析：
一，现代化企业的人才管理
人才管理主要是由人才配置、激励、培养三个部分,阐述现代企业人才管理。
1．人才的配置
所谓人才配置，最简单的说，就是将适合的人才放到合适的岗位上。虽然说起来简单，但其对于企业的发展却有着重要的影响。人从性格、气质、兴趣到专业有着巨大的差别，有些人也许适于从事办公室工作，有人也许适于从事推销工作，而有的人在管理岗位上能够发挥其专长；如果各尽所长，对于企业的发展显而易见的有利，反之，既无法完成组织的既定目标，又会使得员工心中不满，从而降低企业的工作效率，实际上就是资源的浪费。解决这一问题，就是要求有合理的配置。
在人才的合理配置基础上，充分发挥企业的现有资源。通过各种激励手段，不断培养人才，从而使企业获得长足的发展。
2．人才的激励
配置是一个基础，在做到相对合理的配置之后，在管理中要考虑的是如何激励员工，为企业创造更大的价值。激励的运用是以人的需求为突破口的，它通过满足组织成员的需求以促进其工作积极性。针对管理过程而言，我们不妨把激励方法归结为三种模式：（1）信任激励一个社会的运行必须以人与人的基本信任做润滑剂，不然，社会就无法正常有序的运转。对于私营企业来讲，信任是经营者和员工目标一致的基础。由此员工就有了家的感觉，积极性就自然调动起来了。（2）职务激励对一个德才兼备、会管理、善用人、能够开辟一个部门新局面的可造之才。就应及时的提拔重用，以免打击了“千里马”的积极性，作为一名私营企业的领导就是要有识才的慧眼，不可因自身的私利，而对身边的人才视而不见。（3）目标激励目标是组织对个体的一种心里引力。在企业实行内部招聘，让职员自己申请最能发挥专长的职位，从而使企业繁荣昌盛，历久不衰。
3．人才的培养
不论配置如何，激励怎样，还有一个问题就是培养。培养企业的人才首先应该清楚人才应具备的素质。
从知识角度来看，现代科学技术的发展导致知识快速更新，一个刚进入企业的大学生，5年以后，其大学所学的知识将有一半以上被淘汰。因此，企业的各种培训，对于企业的长远发展起着至关重要的作用。较之知识的培训，更重要的是工作能力的培养。这就需要从组织高层领导一直到基层干部都要有一种信念。从配置、激励到培养，是企业在人才管理上所应注意的问题，能够合理的安排，将会发现，人才其实就在身边，依靠身边的人才，企业就可以获得高速的发展。
二，合理的控制企业经营风险和对待风险危机的把握和抵抗
2008年世界经济发生了重大变化，企业对外部环境处在金融危机还未见底，原材料涨价、人民币升值、融资困难、投资不足、劳动力成本上升、出口需求下降、内需不足严峻的国内外形势下才体现出来企业对风险的控制和抵抗力的重要性。
1．企业管理上的风险
企业管理虽然是由人来进行，由人来决定，但实际上企业的决定是在可能、不可能；以及是与不是之间进行选择。一个企业由于错误的决策会导致损失；相反的，正确的决策能带来利润。遗憾的是，企业在作出决定前不可能获得确定的信息，以选择对的决定。因此，管理决策上的不确定性，便构成了管理上的风险。管理上的风险主要有市场上的风险、财务上的风险、生产上的风险等。
（1）市场上的风险；产品在市场是能否获得合理的利润与收益是不确定的，因此导致了市场风险的产生。产品市场大小和性质的改变、消费者偏好、市场总供需的变化及同业竞争策略的改变等，均属于市场风险来源。市场风险的主要内容，并不是市场风险本身的改变，而是没有能力预测这些变化的范围和时间。
（2）财务上的风险；财务上的风险与企业资金的筹措、管理及安全息息相关，主要来源于财务管理的不确定性，如果财务控制的优劣与否，在于财务机构管理是否得当、方案的设计是否确定、预测和成本是否运用得当、费用分配方法是否合理，等等。
（3）生产上的风险；生产上的风险与人员、制造技术和原料的取得有密切关系，它来源于生产管理上的不确定性。
2．企业避免风险
任何经济单位对风险的对策，首先考虑到的是避免风险，尤其是对静态风险尽可能予以避免。凡风险所造成的损失不能由该项目可能获得的利润予以抵消时，避免风险是最可行的简单方法。例如不进行某项投资，就可以避免该项投资所带来的风险。但避免风险的方法具有很大的局限性，一是只有在风险可以避免的情况下，避免风险才有效果；二是有些风险无法避免；三是有些风险可以避免但成本过大；四是事事出自消极的避免风险，只能使企业安于现状，不求进取。
企业的风险发生不仅会给企业带来损失，而且还会影响到整个社会经济的发展，因此，加强风险管理，使损失减到最小程度，以确保企业安全和繁荣社会经济是必要的。由于导致风险发生的因素多种多样，选择某一种对策不一定能制约风险的发生和减少风险的损失，所以，进行风险管理时，应在研究分析风险特性的基础上选择一种或数种最好的解决途径，就象对人治病一样尽可能做到预防和治疗相结合。
三，剖析经营环境与规划战略管理
在企业，尤其在营销领域，没有比战略更务实的行为了。如果一个企业没有战略，就像一盘散沙，不可能有效的组织起来，更不可能健康的发展下去。那么，战略的务实面到底体现在那些方面呢？至少体现在一下四个方面：
1．没有战略，就不会有真正的优势
我们只有通过战略规划的步骤来一步一步分析和研究自己有什么资源，形成什么能力，如何与对手进行有效区分，并避免犯什么错误，才能找到真正的、切合实际的、具有杀伤力的竞争优势。
纵观成功的企业，他们的一个共同特征是，都把这环节把握的好，所以他们一出场就注定是赢家。
例如，蒙牛刚进入乳品行业的时候，就很有战略。
首先，他们在产品选择上，没有和伊利、光明等强势品牌正面交锋。恰恰选择他们两家都很弱的利乐枕产品上进行突破。这不仅给他们提供了成长的空间，还给他们赢得了成长的时间。果然，后来他们很快就把利乐枕做到了全国最大。
其次，在品牌定位上，他们巧妙的用了两个机会：一是，人人知道内蒙古乳业第一品牌是伊利，但不知道第二品牌是谁；于是，他们提出“争做内蒙古乳业第二品牌”、“请到我们草原来”、“自然，好味道”等品牌概念，迅速占领“好牛奶”、“大品牌”的消费认知。
然后，在品牌传播上，他们懂得公关活动的重要性，牢牢把握“神五”、“超级女生”等大型事件，开展各种传播和促销活动，赢得了更多消费者的信任和青睐，也因此而快速覆盖到全国市场。
2．没有战略，就不会有高效的执行
本应该成为方便面中的一颗明星，却由于缺乏战略而执行环节出问题，似乎正与成功擦肩而过。这个品牌就是五谷道场。其实，我非常赞同五谷道场“非油炸”的概念。虽然它不能代替油炸方便面，但它绝对是一个新品类的划分，完全有可能造就一个强势品牌。然而，遗憾的是，他们对于简单的品类定义过于自信，其余战略未能得到良好的规划。于是，在执行环节接连不断地出了一些不该出的问题。
一个企业缺乏科学的战略，执行环节就会产生混乱，最后越做越与成功背道而驰，最后以失败告终。最近，五谷道场更换了管理层主要成员，通过调整和运作，试图东山在起。
3．没有战略，就不会有可持续发展
我们不排除有些企业的偶然成功。这样的案例也比比皆是。但我们坚信，一个没有战略的企业是很难拥有持续发展的能力。
战略的使命是什么？就是要着眼于未来，建立持续盈利的能力。对企业而言，拥有一时的辉煌相对容易，而拥有持久的辉煌却不太容易。
所以，可以非常负责任的告诉大家，战略不是务虚，更不是学给别人看的。恰恰相反，市场变化越快，企业就越需要战略；竞争形式越激烈，企业更应该强调战略。战略是什么？战略就是站在高处的设计，没有这个设计，就不会有企业真正的胜利。
从来没有哪个时代像现在这样，使“管理”成为如此令人兴奋的词汇！然而，如何成为优秀的经理人，如何成为高明的主管，却始终困扰着许多管理者。信息时代、知识经济时代已成为我们这个时代的代名词，新的东西每天都会大量的涌出来，新的技术、新的经营方式层出不穷，“变化”成为这个时代的最重要的特征之一。一切因循守旧的、僵固不化的东西都将被扫荡一清；只有那些从内心深处渴望变化、视变革为机遇的管理者，他们的职业生命才能如同这个时代一样，充满生机！
管理学*结2
知识管理课程将近尾声，学了这门课程我收获很大，感触也很深。课程的学习虽已结束，但知识的学习是终生的，让我意识到知识管理的重要性。不断去学习，管理知识，不但要有一定的知识存量，还要有基于已有知识结构上不断去学习、创造和利用知识的能力，才能好好地提高个人的竞争力。
未学此门课程时，我就听过知识管理这名词，当时觉得很抽象。软件工程课程的设计，我做过关于知识管理系统的可行性报告和需求分析，但那是对知识管理的概念及流程没有具体的了解，写起来很吃力，学了知识管理课程之后，我才发现，缺少理论的知识，当时的很多想法都不严谨。
虽然知识这东西似乎很抽象，但还是具有可操作性的，前提是要有意识去做，才能有效地进行管理。此门课程的学习，主要是学习了组织的知识管理和个人的知识管理，其中涉及到一些专业的名词，比如什么是知识管理、知识员工、知识经济、智力资本等相关的知识管理概述；同时，还学习了知识流程的管理，知识管理的运行模型，知识管理的工具，知识获娶存储、共享、使用的途径和方法，以及出现在知识各个流程中的知识创新等。
我们现阶段的工作，主要是有意识的进行个人的知识管理。个人的知识管理无处不在，简单的电脑文档文件，网络信息的提炼收集存储，以及怎样去获取知识、合理地保存知识，怎样把隐性知识转化为显性知识，怎么使用已有的知识，怎样去共享已知的知识等，这些都要我们有意识的去做，所学的知识才能转化为资本。
很庆幸，选了知识管理这门课程，每堂课都会有很大的收获，原来很多东西是我意想不到的，*时我对自己的知识管理毫无意识，更加不知道怎么去管理。课程学习的前期，我就把《你的知识需要管理》这本书看完，此书主要是讲述个人知识管理方面的内容，在加上课堂上老师讲解的组织知识管理内容结合起来，就很容易理解了。当然有了这些知识管理的意识还是不够的，还要实际行动，我做到了，把以前没意识到的东西重新梳理，再整合保存。因为我的电脑内存小，所以一直以来我都有管理文档文件的习惯，但是之后发现，有些东西我管理的不是很合理，比如文件夹的分类、图片照片的管理等，现在我每次下载文件后都会去合理地去管理。此外，我开始试着在空间或博客发表日志，把自己的思考及想法记下来，这是把隐性知识转化为显性知识的途径之一；还安装了为知笔记，把生活中的灵感记下来；同时，把在网络上看到有创意的图片或美文收集起来，编排分类上传到网盘或博客上，以备有需之用。慢慢地培养这样的习惯，并让这些好习惯伴随我成长。
像老师在课堂上说的那样，尝试做一些自己没做过的事，目的性不要太强，认认真真地去完成，很多事自己做了，才能真正领悟到其中的奥妙，我真的深有体会。我很感谢知识管理这门课程，也很感谢老师，授予我这些知识，虽然很多观点我未曾实践过，但都值得我去思考。
我曾经听说过一句话：要学会学习，也许考前突击可以使你取得高分，但速成的知识也是脆弱的。确实，在大学里，很多情况下都是为了考试而去学习课程，都喜欢考前抱佛脚，但这些速成的知识不堪一击，考完试过后不久，你会发现忘得也差不多。所以，不管学习哪门课我都是抱着认真的态度，不单纯地以考试的目的而去学，认真学到的知识才是自己的，我不想我毕业后发现自己什么都不会，大脑空空如也。
管理学*结3
为提高各级经营管理人员的专业技能，培养其创新经营和现代管理意识，使其在工作中进一步更新观念、理清思路，公司举办了为期33天的工商管理培训班。我有幸参加了培训，学习了现代企业制度、企业战略管理、管理经济学、市场营销、电子商务、财务报表分析、公司理财、国际商务与wto基本规则、人力资源开发、组织行为学、企业经济法律制度十门课程和余弦管理、高绩效的中层管理两个专题讲座，初步了解了工商管理的主要知识。
一个月的培训，课程多、时间紧，研讨和交流的机会很少，但是通过培训，拓宽了知识面，提高了认识。认识的提高主要表现在两方面：一方面是对自我的认识，认识到自身的不足，需要不断提高自己的专业知识、管理知识和职业素养；另一方面是对企业管理的认识，以前主要停留在本职工作和本部门管理的认识。通过学习对管理的认识上升了一个层次，现在经济全球化、知识化、信息化，还有更新的提法知本经济时代，因此学习无论对于个人还是企业都至关重要，而且非常迫切，企业和个人必须在不断学习的过程中重塑自我，提升自我，更新观念，不断创新，增强竞争能力。最先进的组织是学习型的组织，只有不断学习，对企业所有员工进行管理培训，全面普及管理知识，一部分人通过培训掌握最前沿的知识、技能和管理方法，才能为企业提供全面的加强管理和提高效益的解决方案，只有自身素质的提高和综合竞争能力的加强才能适应这个“唯一不变的是变化”的社会，抓住机遇，迎接挑战。下面结合公司实际简单谈谈自己对企业管理的一些认识：
企业要持续稳定的发展，必须提高自己的核心竞争能力，核心竞争能力是企业独特的竞争优势。我个人认为目前执行能力是我们企业的核心竞争能力。企业的活动大致可分为经营与管理两大部分，经营活动主要在“市场机会”与“内部能力”间求取最大的*衡与发展，以战略为主，我们的企业战略核心内容是“巩固天然碱，发展天然气，进入高科技。”
战略制定好后，主要是在管理上贯彻执行，当然也受到外部环境的影响和制约。管理活动支持经营的决定，因而战术性的意味较大，企业的管理有执行和决策两部分，工作不外乎就是想和做，想是决策，而做就是执行。象客户订单的承接、采购、验收、付款、出货、收款、记帐等一系列活动都是执行过程，“执行管理”就是我们对各项交易做记录、分析应用，并设法提升其效益的活动，因此，执行的对象也就是一般所说的企业职能。我们现在不是没有决策，没有制度，而是决策、制度不能很好的贯彻执行，各企业、企业各职能部门没有充分发挥其应有职能，而且制度在落实过程中随着层面的增加偏离程度越远。制度不能很好贯彻，管理有很多不规范行为，考核制度滞后，不能完全监控企业的行为，更不能达到事前稽核的功能是影响企业发展的重要原因。
借助信息化手段可以提高执行能力，可能达到执行的规范与快速。目前伊化的信息化已经付诸实施，进入调研选型阶段，erp的核心能力在整合，被整合的对象就是企业的各职能，执行职能整合的效益很大，企业需要它的协助来使交易和数据管理都上轨道，提高执行速度，降低信息处理的成本，大幅度提升竞争力，之后，可以再藉erp来提升决策管理的能力。其实在大多数的情况下，企业管理不是“好不好”的问题，而是“能不能”的考虑。在执行方面，是可以直接寻求erp的协助的，只要把数据整理清楚，把单据内容正确地录入，erp的整合功能自然可以替企业带来省力、正确、及时等自动化的好处。若学习了足够正确的观念，erp还可将许多“事后”的管理工作提前为“事前”的管理，因而强化了事前稽核的功能。
但是erp的实施是一项系统工程，有一个总体规划、突出重点、分步实施的过程，我们不能坐着等erp项目上马来规范管理，加强执行能力，利用现有资源——伊化信息网站架构可以提高我们的工作效率，从以下几方面提高公司的执行能力：
一、网络为领导者提供管理工具
通过网络进行有针对性、有目的的交流是高层与员工保持良好沟通的重要方式。在网上可以不分地域时间即使是出差也能与公司、员工保持沟通和联络，进行思考甚至进行决策；可以远程批复员工的请示、报销、预算申请等，不会因为出差在外而对公司的有效运作、各项项目的进展而有所耽搁；在任何只要有电话线的地方上网，进入公司的信息网络，可以看到最新的销售状况、财务支出等，从而对下属发布指令，保持对全局的了解和控制。伊化是一个地域跨度较大的集团，公司高层经常在不同城市、不同企业奔波，利用信息化进行管理，就不会因为领导出差而影响或耽误企业内部的正常运作。
二、网上的上传下达
管理者了解和理解公司的政策、发生的事件以及公司业绩、人事变化、产品策略等等是一项日常且必需的工作。利用电子邮件、网上办公室或网上会议可以进行快捷地沟通。当公司有重大的策略调整和重要事件发生时，在网上，所有与此事有关的人员，不论其职务高低，大家都可以充分地发表自己的意见，即使是没有见过面的人，也相互知道他人的观点，如果有其它原因不能出席会议，也可以事先或事后以电子的方式将自己的观点和决定通知大家，这样使得决策的程序简化而速度加快，避免了繁多的会议和不间断的请示汇报，也避免了因会议规模对人员的限制，使得不分级别的人可以自由地不受高层的影响，真实地发表自己的意见，员工也可以通过这种方式参与沟通、提出合理化建议并参与决策，缩短了上传下达的沟通时间，减少了沟通的偏离程度。
三、进行网上产品销售
实施电子商务的基础是企业管理流程、供应链流程、销售流程的电子化。客户在销售系统下单订货，系统将订货信息进行整理，然后发给生产工厂，工厂接到新的订单按照网上订单进行加工；销售机构按期把销售状况登录到销售系统，公司可以及时、方便地在线了解相关的销售、订货状况，这些数据可以供不同权力管理人员进行查询，对整个销售状况了如指掌。同时销售人员或代理商也可以查询相关销售数据，进行比较，了解差距，做出改进。
管理学*结4
在公司的关心下，为了加强自身的修养、提高自身的管理水*、加强自己的核心竞争力以及完善自身的知识结构体系。本人有幸参加了上海市干部教育中心在上海大学上海经济管理中心举办的第三十一期《工商管理研修班》。上海经济管理中心是由香港瑞安集团捐助、上海大学创办、并由上海市委组织部和香港瑞安集团共同参与建设的教育培训机构。上海经济管理中心为适应上海日益现代化和国际化的需要，培养适合上海经济发展需要的各类经营管理人才，以经济全球化为背景，拓展学员的国际思维和国际视野，使学员能全面了解当今的世界经济形势和发展趋势。通过培训能全面提升工商和管理方面实际操作的能力适应上海建设“四个中心”的需要。《工商管理研修班》从3月17日开学到6月30日结束，每周三、六上课，总课时达140学时，其中核心课程为：组织行为学、人力资源开发与管理、知识产权法律和管理、企业战略与
市场营销策略与运营、信息安全、企业投融资方略与财务管理、领导力与管理艺术、宗教与当代*社会、可持续发展与*改革等。同时根据社会的热点等问题学习了谈判与危机沟通策略、用药常识、食品安全与健康、转基因植物与转基因食品等知识。除课堂教学外另安排了参观考察、小组研讨、模拟试验等活动，听取了四次专题报告，学完所有课程后还结合自己的工作实际撰写了一篇结业论文。本次学习课程安排比较务实，时间安排紧张有序，每一位老师都把他们在各自领域内辛勤耕耘的成果与我们共同分享，深入浅出，与我们的实际工作生活紧密结合，使我们在接受了他们大量的信息的同时，丰富了的思想，拓宽了的视野。当坐在教室里认真地聆听各位大师们的教诲时，带给我的是强烈的冲击与震撼，深深地体会到，只有不断的学习与提高，掌握运用科学知识的手段，才能真正实现科学管理，使企业立于不败之地。同时每一次的授课，老师们声情并茂、生动活泼的授课方式，使我学到了多门高层知识，个人感悟深刻，总体收获很大。
时间匆匆，短暂的培训已告一段落，在这里我想简单的谈一谈自己的收获和感悟。
一、我们现阶段学习的重要性：通过培训学习，我深深地感悟到只有学习，不断提高学习的能力，你才能进步；只有参加高水*的培训学习，
你才有更高层次的认识和改变。我们*时经常利用各种空余时间、各种渠道来获得知识，不断充实自己是十分必要的。能进一步增强工作实战的理念，能为我们更好的开展各项工作奠定一个很好的理论基础。对于我自身也有了一个新的提升，通过学习，使我树立了愉快学习、终身学习的理念，只有学习，是人类认识自然和社会、不断完善和发展自我的必由之路。无论一个人、一个团体，还是一个民族、一个社会，只有不断学习，才能获得新知，增长才干，跟上时代的步伐。
二、组织行为学是研究组织中人的心理和行为表现及其客观规律，提高管理人员预测、引导和控制人的行为的能力，以实现组织既定目标的科学。严国樑教授的讲课动人、哲理深、让人回味无穷。他用生动的方式、贴切的比喻、感人的故事实例及具有实际意义的建议让我深深感受到：管理是控制“人”的艺术，是征服人的内心世界而不是征服人的嘴巴，管理的目的是创造最大的绩效。一个好的领导者应是明确组织目标，并教导和激励下属实现组织的目标。领导的能力体现在领导者过去的成就和做事的能力，这种能力让人们相信他能带领整个组织沿着即定的道路前进。激励与沟通是提升领导力的关键因素，一个领导者必须有能力让其他人把最好的一面发挥出来，并让他们行动起来。
领导是一种人与人之间的关系，处理好这种关系的技能是领导成功的关键。例如通过对《领导力与领导艺术》《组织行为学》课程的学习。企业的生存与发展，人力资源是关键，一个充满活力的企业一定离不开优秀的职工队伍，如何才能培养一支有竞争力的职工队伍呢。同时人又是最难管理的，所以仅凭制度管人是不够的，通过学习，首先学会了一些怎样识人，如何判断工作态度好坏及绩效出色员工的方法及特点；如何培训与开发人力资源；又如何激励员工。深刻明白了如何用人、又如何激励人。要无条件尊重他人、关心他人、少批评人、少指责人，用人所长，容人所短；也了解到能干、肯干、实干的明显差别。把识人、选人、用人、培养人作为自己的管理能力来培养提高，这也是本期培训的很大一块收获。我认为，建立自己的企业文化非常重要，企业文化不是挂在墙上风一吹掉在地上的口号，而是要融入每个员工的日常行为习惯中，融入一系列的管理环节中，形成一种共同遵守的最高目标、价值标准、基本信念及行为规范。
三、人力资源管理，是在经济学与人本思想指导下，通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用，满足组织当前及未来发展的需要，保证组织目标实现与成员发展的最大化。锦江集团的张振霖先生用自己的亲身经历：企业工作过将近20年，从事过不同岗位的人力资源管理工作，也见过各种类型的老板；由此认识到一个关键的问题：老板的经营理念是决定企业寿命的唯一标准，老板的思维模式就是整个企业的所谓“企业文化”。制度和管理方式是要定的，具体执行就靠老板自己临时的决定，有制度无法执行也不需要执行是在家族式企业中明显存在的问题。一个在其他公司工作得十分出色的管理者，如果到了该类型企业也就要看老板自己的意思而定企业文化，老板不同意制度及文化就是行同虚设，也就无法执行、好和不好的标准就不要说了。也就是品牌与产品销售方面的定位思维差异问题。经营一个品牌与销售一个产品就是卖出去与市场的根本差异定位。这个问题就是老板的思维模式决定了企业的寿命。
四、我们深刻领会企业要发展，必须提高自己的.核心竞争能力。香港浸会大学的苏关求先生早年从事企业销售工作，后来主要从事咨询和讲学工作，对企业的战略和营销颇有研究。企业战略目标是企业在一定时期内总体发展的总水*和总任务。它决定了企业在该战略期间的总体发展的主要行动方向，成为企业战略的核心。企业间的竞争犹如越野赛跑，一个企业要想在长期的竞争过程中立于不败之地，必须制定出一个长远的发展思路，一个适合本企业的、迥异于他人的发展战略。企业战略是成功的一个关键因素，是企业走向兴盛的生命力。没有战略目标的企业通常只能着眼于现在，为短期的物质利益而疲于经营，最终往往落得销声匿迹。战略目标定义决定了企业的核心竞争力，使企业明确自身需要搭建什么样的构架，需要建设什么样的文化，如何去吸引和培养人才。
五、对于自己开拓了视野，更新了观念，调整了思路：我对自己的工作重要性的认识又加深了一层，对管理工作又有了一个新境界，同时丰富了我的人生阅历。通过管理与沟通及领导力与执行力的学习，让我开拓了视野，对管理有了更新的认识，让我重新审视自己。领导力可以被形容为一系列行为的组合，而这些行为将会激励人们跟随领导者去想去的地方，不是简单的服从，一个头衔或职务不能自动创造一个领导。也就是说领导和管理是控制人的艺术，想让下属心悦诚服的服务与你，仅靠制度、制约和制裁是不够的。我除了要继续加强专业知识的积累和学习之外，还要着力探索如何提高自己的领导能力、管理能力和沟通能力，总结和积累在组织协调、统筹决策、激励引导等各方面的经验，必须学会高效遴选方方面面的信息，弃粗取精，弃伪求真;必须洞察人性，善于沟通;必须明于赏罚，善于激励。在内外交往中，发挥自身的智力与魅力，达到恰到好处的交流，实现深层次的和谐。
通过本次培训，使我认识到，作为一名管理者，要随时保持清醒的头脑，踏实肯干,让自己不盲目的做无用功。更重要的是我深刻意识到我以前在管理工作中的不足，通过本次培训，让我清醒的认识到作为一名管理者，对自身素质要有更清醒、更准确的认识，看到存在的不足，明白努力的方向。更深刻的意识到了一个企业或是团队的成功需要具备多方面的综合素质,因此，管理不仅是一种知识，也是一种实践；不仅是一门科学，也是一门艺术；它是科学性与艺术性的有机统一。
管理是一门科学，也是一门艺术，可能没有哪一种管理方法是最好的，也没有哪一种管理模式能适用于所有企业，企业管理随着企业外部环境和内部条件的不断变化而改变。因此，学习无论对个人还是企业都很重要，而且非常迫切，企业和个人必须在不断学习的过程中重塑自我、提升自我、更新观念、不断创新，增强竞争能力。学习虽然结束了，可能不能记住每一位老师传授给我们的每一个知识点，但它丰富了我的思想，拓宽了文化视野，使我学会了如何调整自己，自己思维的深度和广度也得以提升。同时也清醒地认识到，管理能力不是通过一次或两次培训所能得到的，人只有不断地学习各种先进的知识才不会被社会淘汰，才能使自己的知识水*、思想境界、工作能力等方面都迈上了一个新的台阶。
管理学*结5
学习了第三天，今天看了些重庆公司的资料。其中中海的那个资料是比较好的，很实在。如果前2天学习的是一些基本知识，那么今天开始进行到了房地产领域的知识。先回顾下地产公司的成本控制。
地产公司的成本分类6个大大部分：1、土地成本；2、前期费用；3、工程成本；4、营销成本；5、管理成本；6、财务成本。按照中海的分法我觉得还是不错的。
1、土地成本。
土地成本（约占项目总成本的30——35%左右），主要指土地获得阶段形成的种类费用支出，包括地价、土地动拆迁补偿费、各类补偿费、土地契税等。
要点是三个：拿地时的成本分析准确。采取一定的投标报价策略、严格控制交地及付款风险。具体到不同的拿地情况又有分类。
（1）旧城改造地块。要点是3个：争取尽可能的优惠政策；争取在税收方面获得一定程度的返还；尽可能争取高容积率，间接降低土地成本。
（2）其它发展商转让（挂牌交易）的地块：要点是2个：在地理位置、区位环境状况、项目公司的财务状况等方面对其进行仔细认真的调查，减少操作过程中的风险（如是否有债务纠纷）；同时积极与转让方进行协商，延长付款期限，降低资金成本。
（3）公开招投标或拍卖地块：要点是3个：加强分析研究，做到正确客观投标。采取一定的投票策略，做好*有权部门的公关工作。中标后争取对我司土地开发、交地以及付款有利的条件，降低土地成本。
中海地产土地成本管理的主要责任部门为投资发展部。
2、前期费用。
（约占项目总成本的2——3%左右），主要指设计费、报建费、勘察测绘费以及可研费用，其中成本控制的重点为设计费（报建费、勘察费等比重较小，且一般有相关收费标准）。
对于设计费用，主要从以下几方面进行控制：
（1）采取多单位、多轮次招标，以争取最佳的性价比；
（2）严格控制设计质量，在项目前期即尽可能确定有关技术经济指标参数；
（3）限制钢筋含量、砼含量、节点设计等对工程造价影响大的内容；
（4）控制装饰用料和建筑材料封样对工程造价的影响。
众所周知，设计结果决定了工程造价的85%甚至以上，因此设计管理（虽然整个设计费用仅占总成本的2%）是工程成本管理的重中之重。一方面，合约及项目应积极配合参与结构选型设计、基础设计等的评估，参与材料、设备的经济性评价，尽可能为设计提供全面客观的经济性建议、另一方面，设计部门自身应以项目定位为原则，在保证设计质量的前提下尽可能做到限额设计，注重进行设计成果性价比分析，着重抓好事前的设计修改、多选样、多分析、避免完工后的返工及不必要的成本浪费。
中海地产设计费的管理责任部门为设计管理部。
3、工程成本。
（约占项目总成本的50——55%左右），主要由分项工程及甲供物资成本、配套成本等构成。主要通过以下具体措施来控制分项成本
（1）在项目前期尽早确定合理的成本控制目标。
（2）成本管理部门（合约、财务）应及时对成本测算值作进一步拆分。
（3）在工程分项和材料采购过程中，坚持“三堂会审、货比三家，最低价中标”的原则。
（4）加强对投标单位的议标制度。
（5）充分进行建材市场调研，
（6）设计图纸、材料样板提早开始研究、完善，招标准备工作也应早开始。
（7）完善设计变更、现场签证的流程、制度，完善设计变更前的成本评审制度，明确各相关人员的签字权限。设计变更引致的费用调整是工程成本控制的重点和难点。
分项工程及甲供物资成本管理的主要责任部门为合约管理部和项目发展部。
特别要强调的是，近年来，在财务系统的配合下，合约管理部建立了成本分析预警制度，取得了较好的效果。成本分析预警制度指的是成本管理部门与有关部门配合，在项目发展的不同阶段根据项目发展的具体情况实时，定期调整成本台帐，及时反馈有关成本变动情况，预测成本变动趋势，并通过各种有效途径（如成本控制小组会议制度）及时进行调整、消除造成成本异常波动的不合理因素。另外，在项目完工生，对由财务部、合约管理部共同牵头，对项目开发成本的组成、分布、变化过程进行深入分析，并做出合理的评估。
4、营销成本。
（约占项目总成本的5——8%左右），主要指在项目销售过程中形成的种类费用，包括广告费、推广费、售楼处费用。
（1）营销成本管理的主要措施为以下几点：
（2）建立各项的广告及市场推广计划、预算的执行及监督体制。
（3）完善营销成本管理的招标体系，完善各项广告制作的报价、比价、议价操作流程，用竞标的方式，谋求各项广告制作的优质低价，控制广告制作的费用成本。
降低媒体发布的折扣点，营销成本管理的主要责任部门为营销策划部。
5、管理成本。
（约占项目总成本的2——3%左右），是指公司、项目部为组织和管理项目开发经营活动而发生的种类费用，主要为人力资源成本及行政成本。管理成本控制的措施主要是全员树立降低成本、增加效益的观念，全方位对项目的开发间接费进行监控，如提高工作效率，减少浪费、减少管理费用的开支等。
6、财务成本。
财务成本（约占项目总成本的6—8%左右），主要为资金成本和税务成本，由项目总成本确定。另外，与合约管理部配合，采取适当缓付分项商工程款的方式也可以降低财务成本。
以上我觉得还是比较全的。
明天开始就正式分析地产公司成本管理的细节。尤其是2个内容。建设工程的成本管理。设计阶段的成本管理。尤其是后者。最后用地产全项目的成本和融科的动态全成本的学习作为结束吧。但愿这个周内学习的完。
管理学*结6
在这一学期里我们学习了一系列关于企业管理的内容，由此可知。企业是微观经济活动的主体之一，是社会的基本经济单位，是社会生产力发展到一定水*的结果，是商品生产与商品交换的产物。企业之间的竞争日益激烈，加速了企业之间的兼并，使生产进一步集中。同时，企业向国外发展，跨国公司开始出现，并且不断发展，企业的社会责任改变，不仅在整个社会经济生活中的作用越来越大，同时渗透到政治、经济、军事、外交、文化等各个方面。
企业分为个体企业、合伙制企业、合作制企业、无限责任公司、有限责任公司、股份有限公司。现代公司治理结构体现了决策权、执行权、监督权三权分离的原则，形成了由股东大会、董事会、经理、监事会、独立董事构成的公司治理结构的组织框架。
在一个拥有一家企业的同时，管理是必不可少的，管理是科学与艺术的结合，主要体现在人际管理、信息管理和决策制定三个方面。良好的管理应该是既有效，又高效率的，既能达到组织的目标，又充分地利用组织的资源。
目标决定了组织的存在，因而被称为目标原则。目标原则强调了目标的三个特点：目标的突出特性、目标能公开说明、目标具有两重性。目标管理为组织带来的益处：增强沟通和理解、增强积极性和自律性、促进组织变革和人力资源重新整合、督促按计划付诸行动。计划职能、组织职能、领导职能、控制职能这四个为管理职能。
科学管理的实质是一次思想革命，实质是发展生产力。同时组织也是一门学问，组织结构是描述组织的框架体系。企业管理者设立和变革组织结构的行为称为组织设计。企业尝试的组织结构主要形式有：直线制、职能制、直线参谋制、事业部制、模拟分权制、矩阵制和多维结构等。
企业部门划分方法有多种，企业可以根据组织目标和单位目标选择有利的部门化方法。一般来讲，组织部门化依据的基础有：人数、职能、产品、顾客、地区、过程几点。
影响管理幅度的因素有领导的能力、下级的素质、授权的明确、计划的周全、政策的稳定、信息的畅通、复杂的程度、组织的内聚力。
战略管理，是指对公共组织在一定时期的全局的、长远的发展方向、目标、任务和政策，以及资源调配做出的决策和管理艺术。包括公司在完成具体目标时对不确定因素做出的一系列判断，公司在环境检测活动的基础上制定战略。战略管理是一个不确定的过程，因为公司对于危险和机遇的区别有不同的理解。经营战略的特点：指导性、全局性、长远性、竞争性、系统性、风险性。
在经营一家企业或做一件事时我们常常会遇到各种不尽相同的竞争对手，对竞争对手的分析有四种诊断要素，即竞争对手长远目标、竞争对手的现行战略、竞争对手的假设和竞争对手的能力。通过分析把握以下几方面的信息：竞争对手反击的总体情况、竞争对手是否满意目前位置、竞争对手将有怎样的战略转移、竞争对手的薄弱之处在哪里、迫使竞争对手采取最大和最有效的报复行动的因素有哪些。
市场营销是个人和集体通过创造、提供、出售，并同别人交换交换产品和价值，以获得其所需所欲之物的一种社会和管理活动过程。市场细分是企业从区别消费者需求出发，根据消费者购买行为的差异性，把整体市场细分成两个（以上）具有类似需求的消费者群。目标市场事企业进行市场细分后，拟选定进入并为之服务的市场或市场面。
一件好的商品必须要有好的包装。包装是指对某一品牌商品设计并制作容器或包扎物的一种活动。包装的作用：保护商品、促进销售、便于储运、增加盈利。影响定价的主要因素：定价目标、产品成本、市场需求、竞争者的产品和价格、物价政策、货币价值、流通量、顾客心理期望、价值观念、逆反心理。
对商品进行促销可以增大销售量，促销是促进产品销售的简称。从市场营销的角度看，促销是企业通过人员和非人员的方式，沟通企业与消费者之间的信息，引发刺激消费者的消费欲望和兴趣，使其产生兴趣并采取购买行为的过程。促销的实质是卖方与买方之间的信息沟通。
广告是企业通过支付一定的费用，利用一定的传播媒体，向目标市场传递有关企业或产品的信息，以打动顾客购买的一种促销手段。广告依据所有传播媒体的不同，有多种类型。按人们感官接触的不同，可分视觉、听觉及综合三大类。
所谓生产，就是一切社会组织利用资源将输入转化为输出的过程。随着服务业的兴起，提高服务运作的效率日益引起人们的重视。然而，服务性生产的管理与制造性生产的管理有很大不同。在常用的综合评价方法中，既有定性分析方法也有定量分析方法。一般最常用的是因素分析法和重心法。
生产计划是生产运营活动的核心。按时间，生产计划可划分为长期计划、中期计划和短期计划。不同的计划层次的计划内容也存在很大差异。综合生产计划是联系长期与短期计划的桥梁。综合计划关注的对象是一组类似的产品。
质量管理从操作者发展到检验员，对提高产品质量有很大的促进作用。但随着社会科技、文化和生产力的发展，质量检验阶段存在很多不足：事后检验、全数检验、破坏性检验。
制造过程控制是指从投料开始到制成产品的整个过程的质量控制。过程控制的基本要求：技术文件控制、过程更改控制、物资控制、设备控制、人员控制、环境控制。
控制图运用的目的。控制图主要用于分析和控制过程的状态，还可用来作为管理与监督、检查与调节以及进行质量教育的手段等。过程状态与控制图上点子变动的关系。控制图有两种类型：一种是反映和控制集中趋势的；一种是反映和控制波动大小的。
正确计提折旧的意义：有利于合理安排积累与消费的比例，搞好国民经济的综合*衡；能真实地反映企业的成本和利润，正确评价企业的经济效果；有利于保证企业及时更新改造设备，提高企业技术水*；有利于提高企业管理水*。
物流是指按用户的要求以最小的总费用将物质资料从供给地向需求地转移的过程，主要包括运输、储存、包装、装卸、配送、流通加工、信息处理等活动。
制造企业物流主要包括原材料供应物流，产品生产物流和产成品销售物流，以及回收物流和废弃物流。企业物流系统的特点：企业物流系统优势一旦被能动地利用，按新的观念建立物流系统，将迅速发挥系统的总体优势。企业物流系统是一个大跨度系统，这反映在两个方面，一是地域跨度大，二是时间跨度大。
企业会计主要任务是工资、材料、销售收入和成本等的核算记帐工作以及企业财务报表的编制工作。它着重记录反映企业过去和现在已经做的事情。
财务管理是利用会计材料所提供的数据以及企业外部市场的信息情报，分析研究企业的长处和短处，给决策者提供依据。主要考察资产如何利用最为有利，资金如何取得且有利，以及全企业财务（经营）计划的编制、财务控制和考核，它是着重设计将来要做的事情。
人力资源是指能够推动生产力发展，创造社会财富的能进行智力劳动和体力劳动的人们的总称。人力资源的特点：主导型、社会性、主动性、自控性、成长性。人力资源在社会经济发展过程中处于起决定性作用的第一资源的重要地位。人力资源开发与管理的主要内容：人力资源的规划与决策、人员的招聘与更新、人力资源的评价。
企业文化是企业在长期的生存和发展过程中所形成的，是本企业所特有的，为企业多数成员所共同遵循的基本概念、价值标准和行为规范的总和。企业文化的内涵，可以从以下几个方面进一步理解：
企业文化的核心是企业价值观；企业文化的中心是以人为主体的人本文化；企业文化的管理方式是以软性管理为主；企业文化的重要任务是增强群体凝聚力。由此我学习到：
管理是决策、计划、组织、执行、控制的过程。管理的目的是效率和效益。管理的核心是人。管理的真谛是聚合企业的各类资源，充分运用管理的功能，以最优的投入获得最佳的回报，以实现企业既定目标。
领导者的级别有高低，但不论官大官小，都需要组织管理一帮人，带领一帮人为实现某一目标而工作。因为人是有感情、有思想的，所以，人们常说，做一个使人敬重、爱戴、心诚悦服的官是难中之难。尽管这件事情做起来很难，但是仍然有不少人还是做到了。他们的秘诀是什么：善管人者，能够洞悉他人的心理特点，管起人来，驾轻就熟，得心应手；不善管人者，受累不讨好，常常得罪人，自己被搞得焦头烂额，手下人也是一盘散沙，怨声载道。
管人靠权威。有了影响力，管人者便浑身散发着领导魅力。娴熟地运用权力，让手下人心甘情愿地服从你，任你调遣，你就成了一个好领导。
管人靠攻心。做一个有人情味的领导，需要的是亲和、随和与善解人意，需要了解人性、关注人的需求欲望。当下层把你当作自己人的时候，你的目的便达到了。
管人靠智慧。个人微不足道，但沟通心灵，凝聚起每个人的力量，就能激发人的向心力和协同力。
管人靠学问。政治学、心理学、语言学、管理学、关系学，都能从中发掘无穷的智慧和潜能。因此，一个优秀的领导者是一个虚心好学、不断完善自己的知识结构，不断加强自身修养的人。
作为领导，并不以为着什么都得管。应做到权限与权能相适应，权力与责任相结合。什么都干的领导是什么都干不好的。记住，当你发现自己忙不过来时，你就要考虑是否应该向下放权。
管理学*结7
开宗明义，本学期学习的运营管理，就是对运营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。从另一个角度来讲，运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进。同时跟随王明舰老师所学习了解决运营管理问题的基本工具excel的运用，不但明确了运营管理的基本流程还了解和掌握了如何做好运营管理的计划。
通过一个学期的学习，同时也较好的实践了王老师精心准备的上机实习的情景案例，从品尝红酸果、痛饮啤酒，从解决周期性产品需求到帮助一个学友如何在面试过程中，充分展现出如何出色的运用运营管理的相关知识。
企业运营管理，从向我们明确展现了企业生存赢利的关键要素和这些要素之间所存在的逻辑关系，企业的运营管理的良莠，决定了一个企业的市场经营成果。从长远的战略发展角度观察，我们可以说，决定着一个企业能否有未来，关键就是能否找到并且实践好适合企业经营需要的企业运作模式并不断完善、优化。
通过一个学期，在任课老师和同学的帮助下，对运营管理有了了解、运用有了初步的掌握，同时对于运营管理也有了新的认识。在前期相关的管理学课程中我们曾经学到过，一个企业的竞争优势就综合地体现在Cost(成本)和Service(服务)、Time(时间)、Customer(客户)、Qulitity(质量)、等关键要素的指标体系上，这些反映了企业实际的市场运营能力。
纵观*企业所处的全球经济一体化的大背景，企业要想求生存谋发展，吸取经济变革的新因素是必须的。同时企业的核心竞争能力也需要大力培育。这样才能在在业界一直处于领先，超过同行业*均水*投资回报率，为企业创造出可持续性的竞争优势。
当今社会，不断发展的生产力使得大量生产要素转移到商业、交通运输、房地产、通讯、公共事业、保险、金融和其他服务性行业和领域，传统的有形产品生产的概念已经不能反映和概括服务业所表现出来的生产形式。运营管理，正是提高企业竞争优势的必要条件之一。
运营过程和运营系统成为了运营管理的对象。运营过程是一个投入、转换、产出的过程，是一个劳动过程或价值增值的过程，它是运营的第一大对象，运营必须考虑如何对这样的生产运营活动进行计划、组织和控制。运营系统是指上述变换过程得以实现的手段。它的构成与变换过程中的物质转换过程和管理过程相对应，包括一个物质系统和一个管理系统。
企业运营管理要控制的主要目标是质量，成本，时间和柔性，在实际的运营管理中起了重要的作用，它们是企业竞争力的根本源泉。迈入二十一世纪，生产经营规模不断扩大，产品本身的技术和知识密集程度不断提高，产品的生产和服务过程日趋复杂，市场需求日益多样化、多变化，世界范围内的竞争日益激烈构成了现代企业的重要生存环境，这些因素促使运营管理本身也在不断发生变化，不断的改变的企业运营的生态圈。
我们所接触、学习的研究内容已经从生产过程的计划、组织与控制，扩大到了包括运营战略的制定、运营系统设计以及运营系统运行等多个层次的内容。把运营战略、新产品开发、产品设计、采购供应、生产制造、产品配送直至售后服务看作一个完整的“价值链”，对其进行集成管理。
这学期我们在企业运营管理的学习中真正做到了立足管理来讨论运营问题。老师讲授的内容远远超出了课本中枯燥的内容，通过丰富多彩的课件、案例分析、上机材料使得我们对这门课程的知识有了更高层次的认知。，对于我们同学中已经在或者正准备投身公司或运营管理领域的人士，都具有极高辅导的价值。我们从一学期的企业运营管理学习中获益匪浅，因为这门课在阐明概念、提出问题的同时也介绍了许多运营管理的实用技巧。
在学习过程中我们遇到了很多的不理解和问题，是作为刚开始学习企业运营管理的初学者的我们必须面对的情况。任课老师尽可能的深入浅出、知识点结合精彩的安排，为我们介绍运营管理的基本思想、方法和技能。帮助我们更加深入的理解并解决我们存在的问题。
在这门课程涉猎了许多方面，如质量管理、设施选址、需求预测，产品设计，运营安排等，都是我们现在在工作中已经认识到的企业核心活动。因此，对我们今后的工作具有很强的实用性。学习运营管理是一个充满挑战又充满乐趣的过程,上机实践的案例具有非常高的挑战性。通过本学期的学习，我对这一专业充满了浓厚的兴趣，开始欣赏并喜爱运营管理者这一角色。今后的工作中定会运用这门课程的精髓，方法和技术。我相信，在今后的工作中企业组织的运营效率提高，会有我的一份力量，会有这门课程的一份贡献。
管理学*结8
一、实习基本情况报告：
1、实习时间：20xx年11月10日至20xx年12月15日2、实习感想：“千里之行，始于足下”这近1个月短暂而又充实的实习，是我人生的一段重要的经历，也是一个重要步骤，对我走向仓储管理工作岗位有着很大的帮助
3、实习库房：零件库、危险品库、工装工具库、综合管理库、原材料库4、实习内容：了解各大库房性质、熟悉仓库物料进、出、退操作流程，物料归类、物料及产品防护，日常业务和运作方式。5、库房问题点：（1）库房门口没有标示“库房重地闲人勿进”；（2）采购物料没入库存就直接被车间挪用；（3）库区没有“温湿度”管控表；（4）5s执行不强；（5）库管员质量意识不强
二、实习具体情况报告：
1、仓库保管员必须合理设置各类物料和产品的明细账簿和台账。各大库必
须根据实际情况和各类原材料的性质、用途、类型分明别类建立相应的明细账、卡片
2、必须严格按照仓库管理规程进行日常操作，仓库保管员对当日发生的业务必须及时逐笔登记台帐，做到日清日结，确保物料进出及结存数据的正确无误。及时登记台帐，保证帐物一致.
3、做好各类物料和产品的日常核查工作，仓库保管员必须对各类库存物资定期进行检查盘点，并做到账、物、卡三者一致。
4、库保管员必须定期进行各类存货的分类整理，对存放期限较长，逾期效等不良存货，要按月编制报表，报送领导及财务人员.
5、入库时，仓库管理员必须查点物资的数量、规格型号、合格证件等项目，如发现物资数量、质量、单据等不齐全时，不得办理入库手续。未经办理入库手续的物资一律作待检物资处理放在待检区域内，经检验不合格的物资一律退回，放在暂放区域，同时必须在短期内通知经办人员负责处理。
6、收料单的填开必须正确完整，供应单位名称应填写全称并与送货单一致，铸件收料单上还应注明单重和总重。收料单上必须有仓库保管员及经手人签字，并且字迹清楚。每批材料入库合计金额必须与发票上的金额一致。7、各类材料的发出，原则上采用先进先出法。物料（包括原材料、半成品）出库时必须办理出库手续，并做到限额领料，车间领用的物料必须由车间主任（或其指定人员）统一领取，领料人员凭车间主任或计划员开具的流程单或相关凭证向仓库领料，领料员和仓管员应核对物品的名称、规格、数量、质量状况，核对正确后方可发料；仓管员应开具领料单，经领料人签字，登记入卡、入帐。
三、问题点改善方案：
1、5s执行不强；不断完改善仓储各项管理制度，做到检查项目齐全，及时发现存在的问题，及时排除，保证库房的干净，清洁，安全等，利用收发产品间隙不定期清扫库区卫生，清除杂物，确保库区干净卫生。
2、管员质量意识不强：组织员工积极参加仓储管理规范学习，提高认识，提高质量意识，明确责任，利用召开每周一例会的时间加强培训和指导，充分发发挥员工的主观能动性。提高在工作中善于发现问题，分析问题，解决问题的能力，进仓储工作再上一个新台阶。
总的来说，在汗丹机电公司实习过程中，我认真负责，不断进取，友善待人，使本部门的工作有了很好的改善。我也体会到了，学习一定要和工作实践相结合，才有效果，在工作中运用所学的知识，这才是
管理学*结9
中心给我们又一次的做管理能力提升的培训，心中很是感激，并以锱铢必较的态度尽力去吸收和消化其中的内容与精髓，班组管理能力提升培训心得体会。科室魏经理也和我们说过：做好服务是我们服务人员必备的素质，外省10086已经开始做交叉营销的呼入服务了。而我们目前还只是做呼入服务的工作，在这样的条件下没有带领团队做到该达到的服务水准确实需要拷问我们的管理和执行有效力。带着这样的困惑和疑难，我们参加了这期两天的管理能力提升培训。在吴极老师的引导下，去探索班组管理中的奥妙与乐趣。
吴极老师和我们说的第一个管理要素：每一个人都是充满智慧独一无二的个体。告诉我们通过什么样的方式去相处，挖掘出个体身上所含有的特质，让个体的潜力得到极大的发挥。而作为一个最基本的带队人，我们的角色定位也很重要。我们要了解到我们的定位是：团队组织者。如何组织大家更好的去完成任务，达成公司的绩效目标，这是非常重要也是非常需要攻克的一个课题。
吴极老师非常细致的给我们分享了他几年来在全国各个呼叫中心获得的一个先进的管理信息，管理的闪光点。把研究成果通过他对班组管理思路的梳理；班组管理方法解析；班组管理关键点分析事无巨细，毫无保留的全部通过一个个现场生动鲜活的互动方式让我们吸收。其中有包括如何沟通，调动，有效总结等。
给我印象最为深刻印象的是如果做好早班会这个课题的实战演练。听吴老师讲课之前，我们也知道早会是每天上班的重要开始，然而如何有效利用确实是个值得深入探讨的课题。吴老师使用罗盘指引的方式让我们了解到其中的精妙之处。五个团队，每个团队都有非常精彩的过程展示。这些展示充分体现了我们呼叫中心现在10086呼入团队现有的早班会的精华部分。每一个团队展示完毕之后，老师让我们自己互评优劣。之后老师给予一个客观中肯的好建议。我认为其中的点评部分确实是我们需要很好掌握的东西。
如：点评一、一天一个主题，下一天的主题和昨天的主题必须有衔接。这样的交班过程就像让我们听评书的一个过程：预知详情，请看下回分解的范，很有意思。
点评二、先提醒大家早班会得几个内容，先概括后详细点评重点。
点评三、用词要精准。
最后老师给我们走过街开早班会必须的思考：
今天早班会的重点是什么？
2、是否有清晰的主题？
3、激励的实际和激励点有哪些？
4、如何营造氛围？
5、时间布局：三个三分钟，一个一分钟！而操作上的关键点是：
1、用词要关注语速；
2、内容与内容之间要有关联性；
3、模块与模块之间要有递进行；
4、激励表扬一定要具体化；早班口号是必须的。多总结今天做了什么，事前多思考为什么！
课程的两天里，每一分每一秒都是精华，我们如海绵在洋洋大海中努力吸收，大脑存储记忆有限，笔记总是好东西，虽然看似无序，却也让我重新温习重新回顾，这样的总结回顾最好，每天吸收一点点，每天强化。老师总是喜欢说经过万人测试，然后让我们测试，嘿嘿！很有意思噢！但其中一句：一种行为转换成习惯，它需要重复三十六遍。是我最喜欢的。我们只有不断去尝试，不断去努力，不断去强化我们的好的优秀的方式，才能够真正的让工作优秀
管理学*结10
尊敬的各位领导，各位同事：
工作总结报告当工作进行到一定阶段或告一段落时，需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下，肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，提高认识，明确方向，以便进一步做好工作，并把这些用文字表述出来，就叫做工作总结。总结的写作过程，既是对自身社会实践活动的回顾过程，又是人们思想认识提高的过程。通过总结，人们可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识，从而得出科学的结论，以便改正缺点，吸取经验教训，使今后的工作少走弯路，多出成果。它还可以作为先进经验而被上级推广，为其他单位所汲取、借鉴，从而推动实际工作的顺利开展。
大家上午好
首先非常感谢宾馆领导和夏经理对我的信任和关爱，在四月份安排我去南京进行餐饮经理班培训班的学习。自从在学校接受了酒店管理的学习之后，在思想上和理论上一直没有太多的进展，众所周知，现代酒店发展的非常迅速，现在已经进入了品牌餐饮阶段，如果没有新理念、新思想、新的经营模式，那么我们就会落后。在南京学习的这段时间，感受特别深，授课的老师也是全国知名的酒店专家，期间也参观了一些酒店，更是和来自全国各地的酒店经理进行了交流，每个酒店都有自己成功的经营理念。总体来说，这次学习使我在思想上、理论上和专业知识上有了很大提高。现在很荣幸有机会向大家汇报一下学习的一些心得，可能在认识上还不够深刻，还望大家见谅。
下面对匡家庆老师和郑曦老师所讲到的关于培训这一科目，我谈一下自己的一些认识和想法：
提高处理实际问题的能力。另一方面为顺利进行考核做好准备，这次五天的实习使我得到很大的提升。把自己在理论培训的理论知识运用到实践中去。一方面巩固所学知识。并为自己做好一名销售做好准备。车间实习是从办公室走向市场的一个过渡，论文写作它为我顺利的走出办公室，走向市场、为集团取得更好的业绩做好了准备。
一个企业要拥有一个好的带头人，这个公司才能向远看向前发展，成功企业家应该心胸宽广，海纳百川，有容乃大。现在企业家如果心胸狭隘不能容人，不仅难成大事而且难以与人亲密相处，企业家拥有宽大的胸怀不仅能够收揽人心，也能体现自己身边聚集了许多优秀的人才。还能使人心悦诚服，企业家必须有一个度量，宰相肚里能撑船，凡事要有度量这是成功企业家的修养，既能体现领导的高尚风格又能赢得别人的尊重，胸怀是一个励志建业的标准。企业家有强大的胸怀才能站的高忘得远，一个企业家应该有丰富的经验和娴熟的工作经验和管理技巧，并且要懂得行业中应该尊从得法律，和具备经营得技巧，对企业和员工负责有能够承担风险得责任敢于面对竞争对手给施加得压力，并且要有创新意识和创新能力。
把西餐厅定位成华强北至高观景的中高档西餐厅，细化服务，加强出品。抓住五一黄金周契机，自5月1日起，对西餐厅再一次调价，将自助餐午餐价格上调至5xxxx/位，同时新推出下午茶项目。
我们餐饮前台，最重要的是服务，餐饮服务其实是由有形实物和无形劳务组成的一种特殊的饭店产品，餐饮服务还是一次性的。它的一次性是不能被储存，只能当次使用，当场享受。所以每天面对不同的客人，我们就会出现不同的问题。所以我们就必须制订部门培训计划，我们部门经理夏经理制订了专题性的培训计划，并制订培训目标。按照夏经理的指令，我们重点进行专业性和业务性进行培训，逐步开展复合型、交叉型的培训，定期进行考核并评估培训效果，及时沟通和反馈。我们每次进行培训夏经理都参加进行督导，及时纠正我们培训的不足。
综合以上的问题，我认为以后培训要进行深入化，具体化和切实化。在培训活动中，应该分为六大部分，观察与分析、设计与计划、激励与调动、实施培训、评估和认证。
对于酒店等服务行业来讲，服务质量无疑是企业的核心竞争力之一，是企业的生命线.高水*的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象，为其再次光临打下基础.而且能够使顾客倍感尊荣，为企业树立良好的品牌和形象. 通过酒店组织的培训和*时部门的强化练习，锻炼了自我的服务意识，养成了面对客人面带微笑的好习惯;学会了用标准的礼仪礼貌待客;明白了学好外语的重要性.
员工的管理者就是员工的培训师。培训师在日常的工作和服务中，要随时进行观察和分析，其重点内容包括：目前的服务标准和程序做得如何?餐厅服务员的知识、技能怎样?服务的持续性是否令人满意?客人反馈意见是否达到餐厅的质量要求?餐厅服务员情绪、工作热情符合工作要求吗?培训师通过这样的观察和分析，才能准确了解培训需求，制定出有效的培训计划。
充分听取广大学员的反馈的意见，以改进教学效果。我们在每一期培训班结业前均发放学员意见反馈表，并在有的班级组织学员进行座谈，及时了解培训的效果，获取第一手的资料以指导我们，发扬优点、改进不足之处。
作为宿管如何管理学生3篇（扩展5）
——优秀行政管理学生简历3篇
优秀行政管理学生简历1
yjbys
女 26岁 广西人
学历： 本科
工作年限： 1-2年
期望薪资： 3000-5000元
工作地点： 深圳 - 宝安 - 不限
求职意向：前台/总机/接待
沟通能力强 执行能力强 诚信正直 沉稳内敛
工作经验
(工作了1年1个月，做了1份工作)
深圳市正中天咨询有限公司
工作时间：2013年11月 至 2014年12月[1年1个月]
职位名称：猎头顾问
工作内容：帮各个建筑行业公司寻找需要的证书和人才并且推荐
教育经历
2014年6月毕业 河池学院 行政管理
自我描述
兼具开朗与内敛的性格，做事有恒心。熟悉普通办公软件Word、Excel，PPT等操作，学习能力强，应变能力强。
作为宿管如何管理学生3篇（扩展6）
——管理学生的奖惩制度 (菁选3篇)
管理学生的奖惩制度1
一、奖励制度：
（一）口头表扬：
凡未能达到通报表扬的先进表现或模范行为，班级或学校在知晓后，都应该进行口头表扬。
（二）通报表扬
凡符合下列条件，学校应给予通报表扬奖励：
1、模范遵守校纪校规，维护学校利益者。
2、大公无私、助人为乐、尊老爱幼、拾金不昧者。
3、积极组织或参加读书会、学科兴趣小组等有益的社团活动（要有明确的活动安排，有活动效果）。
4、积极参加学校或社会公益活动者。
5、有其它先进行为者。
获此项奖励者，可视情况获得个人操行积分1-3分，其中，助人为乐、拾金不昧和参加社会公益活动表现比较突出的，最多可获得10分个人操行积分。
（三）颁发奖状、奖品
凡积极参加校级各次竞赛活动，成绩优良者，学校应给予颁发奖状、奖品奖励。获此项奖励者，可视情况获得个人操行积分2-4分.
（四）凡德、智、体、美、劳全面发展，成绩显著者，学校应授予“三好学生”、“优秀少先队员”各项积极分子等光荣称号或报请上级机关给予嘉奖。获此项奖励者，可视情况获得个人操行积分4-6分。
（五）、对于学校渠道取得的.竞赛荣誉，林州市级（含林州市级）以上的，学校要在第（三）项规定基础上奖励个人操行积分2、4、8、12分；对于非学校渠道取得的荣誉，将视具体情况奖励个人操行积分1、2、4、8、16分；对于在各级媒体发表作品者，将视具体情况奖励个人操行积分1、2、4、8、12分。
对于难以界定的应获奖行为，可以通过摸彩券（包括1-10分十张彩券）的形式奖励积分。凡受奖励的一律填入学生个人档案。
二、惩处制度：
凡违反《小学生守则》、《小学生日常行为规范》，违反校纪、校规者视情节轻重给予必要的处分。
（一）批评教育
1、凡发现不尊重师长，不遵守本校制订的在校行为规范和其它校纪校规的都应及时给予批评教育。
2、学生每次犯有较明显的不良行为所进行的批评教育，由班主任同意记录在班级日志和学生档案“批评惩罚”一栏上。并由学生写出检讨，影响较大者要在全班或年级会上作检查。
受批评教育者，一次扣除个人操行积分1-2分。
（二）警告
1、批评教育本学期累积超过10次以上仍无收效者；
2、发现恶语伤人、恐吓他人、打架斗殴、小偷小摸、出入网吧等不良行为经教育帮助仍不愿意改正者；
3、损坏公物而隐瞒不报者；
4、观看不健康的书报和影视录像者；
5、本学期旷课累计三节以上者；
警告由班主任上报材料，报德育处备案，并口头通知学生家长，记入本人档案。受警告处分者，一次扣除个人操行积分3-5分。
（三）记过
1、经警告后仍无效果者。
2、打架斗殴致他人伤残者或者发生较严重的偷窃行为被治安部门传讯者；讹诈别人钱财者。
3、不遵守社会公德，恶意损坏百姓财务或公共设施，造成社会不良影响者。
4、传播不健康书刊，影视录像者。
5、学期内旷课累计六节以上者。
记过以书面形式进行，由班主任上报材料，德育处备案，年级公示，记入本人档案，并书面通知学生家长。
受记过处分者，一次扣除个人操行积分6-9分。
（四）、记大过
1、经记过后仍无效者。
2、纠合校外人员打架斗殴者。
3、发生其他严重的违反校纪校规行为，在学校和社会造成很坏影响者。
4、因犯罪受到治安部门拘留者。
5、学期旷课累计15节以上者。
记大过由年级组长上报材料，德育主任批准，德育处备案，张榜公布，记入本人档案，并书面通知学生家长。
受记大过处分者，一次扣除个人操行积分10-15分。
（五）、开除留校察看
连续两次被记大过者，学校要给予开除留校察看处分，德育处上报材料，德育主任批准，德育处备案，张榜公布，记入本人档案，并书面通知学生家长。
受开除留校察看处分者，一次扣除个人操行积分16-20分。
（六）、其他
学生在开除留校察看期间，依然有警告规格以上（包括警告）处违纪行为的，或在开除留校察看处分解除之后，又受到记大过（含记大过）以上处分的，学校要通知家长，由家长指导学生从以下处分中作出选择：
1、开除学籍（学校不负责办转学手续，不办理毕业证）；
2、劝退（学校负责办转学手续和毕业证）；
3、缴纳守纪信用押金500元（毕业之前再有记过以上处分者，押金归学校，如无，毕业后全额退还家长），一次扣除个人操行积分20分；
4、暂扣毕业证一个月，家长在教室陪读一周，一次扣除个人操行积分25分；
5、暂扣毕业证一个月，停学一周（要求家长签字确认），一次扣除个人操行积分30分。
上述处分一经确定，由德育处上报材料，校长批准，德育处备案，张榜公布，记入本人档案，并书面通知学生家长。
三、其他规定：
1、处分一经确认以后，即进入考察期。各相应处分的考察期依次为：批评教育——三天；警告——五天；记过——十天；记大过——半个月；开除留校察看——一个月；其他——至少两个月。如受处分者在考察期内有悔改的表现或有明显的进步，经自己向德育处提交申请，可视情况降低一级处分或撤消处分。
2、到个人操行积分结算时止，积分依然为负值的，扣发毕业证；积分低于-10分的（不含-10分），扣发毕业证和新生检测准考证。
注：根据市教体局规定，两证为升初中必备条件。
3、凡受到记过以上处分（含记过）者，学校要适当安排一点劳动任务或分配一点责任，以起到一定警醒作用。
4、允许学生之间在必要的情况下进行积分交易，交易标准为每1分操行积分价值10元人民币，但这项交易要由家长在学校监督下按既定程序完成，然后由家长提交申请由学校更改或注销处分。
5、每一阶段，各班积分最高的前二十名同学具有转让积分资格，有购买积分意愿者，需要从上述同学中抽签选择。
6、学生操行积分从XX年元旦开始，大体按每三个月结算一次（第一次为3月31日，第二次为新生检测前两天，第三次为发放毕业证时）。
管理学生的奖惩制度2
一、会议迟到、早退方面
1.学生会成员收到通知后，准时到达开会地点，迟到者罚款5元，无故直接不到罚款10元，迟到或未参加会议者在下次会议上向老师和其他学生会干部作出解释并检讨
2.迟到3次或无故不参加会议2次者，按自动辞职处理
3.每次会议实行签到考勤制度
4.会议通过提议采取少数服从多数制
(备注：不参加会议者须向马老师请假，由马老师通知*团成员;会场由*团及各部轮流打扫)
二、工作方面
1.开展活动期间，各部必须服从工作安排，部内成员、各部间要相互配合，协同完成，各部在接到通知后要立即投入工作
2.每次活动实行见到考勤制度，由分团委或*团成员负责监督考勤
3.工作期间，全体学生会干部都要积极行动起来，相互配合做好工作
4.不得在班级、宿舍内算分，违者取消其部评优资格并对当事人罚款10元
5.每周例会对各部工作进行总结评比，对优秀部门表扬并给与奖励，对工作不到位或未完成工作的部门批评并惩罚
(备注：各部例会中所汇报的工作内容与*团所了解到的内容
进行比较，确定真实性)
三、个人考核方面
1.见到领导、老师必须问好
2.着装要统一，必须穿校服，佩戴胸牌，违者发现一次罚款5元，二次罚款10元，三次直接免去其学生会干部职务(特殊情况须经学生科批准)
3.不得染发、烫发，不得打架、抽烟、喝酒，违者交由学生科处理
4.必须配合*团工作安排，不得泄露学生会保密工作内容，违者交由学生科处理
5当值检查人员须提前到位(宿舍检查人员必须提前10分钟到) 迟到一次罚款5元，二次10元，三次直接免去其学生会干部职务
6.考勤不合格者，按自动辞职处理
此制度即日起执行
管理学生的奖惩制度3
为加强学生会自身建设，调动广大成员的工作热情，同时使各成员严格要求自己，本着“奖励先进、激励后进、惩前毖后”的原则，特制定本制度。
1、奖励分为学生会通知嘉奖，评选优秀学生会干部。惩处分为全院学生通报批评，严重警告，记过。
2、办公室负责学生会成员考核监督，考核内容为*时例会出席情况和各项活动的参加情况。
3、各成员应准时出席学生会会议，无故迟到2次或缺席1次者，予以警告处分，无故迟到3次或缺席2次者，给予记过处分，严重者将开除出学生会。
4、值班值日不认真，日常行为有严重损害学生会形象者，由办公室酌情处理。
5、对于在活动中作风散漫、不负责任者予以警告处分。经*团评定，工作有重大失误者，记过一次。
6、受两次警告处分者，记过一次。记过一次者，若再受警告或警告以上处分，开除出学生会。
7、年终，将对整个学期中工作表现突出、认真负责、有重大贡献者授予XXX的荣誉称号。
8、年终，对于工作突出的部门，将评出1个优秀部门，两个良好部门。评估依据《xx学院优秀部门考核办法》。
作为宿管如何管理学生3篇（扩展7）
——酒店管理学生简历 (菁选3篇)
酒店管理学生简历1
yjbys
女，27岁
学历：xxx
期望工资：3001-5000元
工作年限：3-5年
工作区域：河南 - 周口
工作经历：
2012.8～2014广空白云山招待所(会务员、接待員)
2014.3～2015.4广空白云油库(服务员)
2015.4～2015.6广州市海珠区人民*(监控文员)
教育经历：
求职者暂时没有填写教育经历。
自我介绍：
我叫xxx，今年25岁，来自河南，是一个活泼好动的女孩子，能吃苦耐劳，和同事团结一致的共同完成上级下达的任务，还有，我喜欢静静的看看书，没事上网浏览一下信息。(注：不懂粤语)
打电话给我时，请一定说明在xx网看到的，谢谢!
酒店管理学生简历2
yjbys
(女，29岁)
最高学历：大专 | 工作经验：3-5年
婚姻状况：已婚 | 身 高：160 cm
现居住地：
形象好 气质佳 口才好 有上进心 人脉广
求职意向
期望月薪：3000~5000|工作性质：全职
期望地区：新余市/渝水区|期望行业：互联网/电子商务,房地产开发,物业管理/商业中心
期望岗位：行政经理/主管
自我描述
性格开朗积极乐观有上进心，学习能力强，能开发市场客户与目标客户建立良好的关系，有市场营销策划招商经验。
教育经历
2004年9月-2007年6月|怀化旅游管理学院|酒店管理|大专
工作经历
2011年3月-2013年12月|前台接待收银|温州梦江大酒店
2013年12月-2015年4月|大客户主任|海映投资有限公司
酒店管理学生简历3
基本信息
真实姓名： xx 性别： 男
年龄： 36 岁 身高： 170CM
婚姻状况： 已婚 户籍所在： 贵州省贵阳市乌当区
最高学历： 大专 工作经验： 5-10年
求职意向
期望工作地： 贵州省/贵阳市
期望岗位性质： 全职
期望月薪： 面议
期望从事的岗位： 房地产销售,销售部经理
期望从事的行业： 房地产开发
技能特长
技能特长： 1、有较强的工作责任心，具有团队精神;洽谈客户购买能力强
2、熟悉办公电脑操作;
3、能组织销售团队并进行培训;
4、撰写营销方案;
5、有较强工作协调能力;
6、对项目分析、市场调查透彻;
教育经历
贵州广播电视大学 (大专)
起止年月： 1997年9月至2000年7月
学校名称： 贵州广播电视大学
专业名称： 酒店管理专业
获得学历： 大专
工作经历
贵州汉阳房地产开发有限公司 - 销售总监
起止日期： 2011年3月至2014年12月
企业名称： 贵州汉阳房地产开发有限公司
从事职位： 销售总监
业绩表现： 负责项目前期产品规划调整。 项目策划执行。 制定销售流程、签约流程、按揭办理流程并实施，负责项目回款进度对接。 负责置业顾问培训工作。 市场调查及分析并总结，针对性做出对项目营销方案。
深圳天傲 - 销售经理
起止日期： 2010年7月至2011年3月
企业名称： 深圳天傲
从事职位： 销售经理