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公安民警舆情应对能力 情况汇报
XXXX 年以来，XX 公安分根据基层公安工作的特点，牢固树立“舆情正面引导”理念，沟通群众、巧用网络，不断提高民警应对网络的管控能力，最大限度地增加舆论的“正能量”，促进警民关系的和谐发展。
一是实行职能部门主要领导负责制。明确规定网安大队主要领导负责，并设定若干舆情预警员，通过 24 小时对新浪、搜狐、天涯等论坛、微博中的信息进行巡查，一旦发现涉及本区的网络事件，第一时间了解情况，关注事前、事中和事后等关键节点上的舆情走向，快速发现事件的最新情况，尽力将事件处置于萌芽状态，掌握舆情的主动权。
二是实行敏感舆情分析制。通过对阶段性较为敏感的涉众舆情进行专题聚焦、内容分析、是否可能传播到本区的研判，为领导决策提供全面数据报告。同时，对可能漫延到本区的舆情，认真制定应对措施，做好危机预防工作，掌握舆情的主导权。
三是以坦诚面对为基础建立处置机制。分政办室、指挥中心、网安大队、派所等单位在积极做好正面舆情宣传的同时，在尊重民意的基础上，坚持用开放和包容的心态真诚沟通，耐心解释，妥善处置，合理引导民警妥善处置网络投诉，并借助各类媒体大力宣传公安在窗口建设、办案、为民服务、维护稳定等方面所作出的贡献的感人事件，通过正能量的释放，营造警民一家亲的良好面。
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